Kein Bild, Ton stottern. beim Versuch die Videodatei zu importieren.

Matthias-Beran schrieb am 12.10.2021 um 11:05 Uhr

Habe Windows-Computer mit:
- Windows 10 Home, 64-Bit
- Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz
- 8143 MB Arbeitsspeicher

Es gelingt mir nicht die Videodatei (MTS und mp4) zu importieren. Habe kein Bild und stotternden Ton.

Außerdem bekomme ich nicht das Handbuch heruntergeladen.

Habe mich mich für Video deluxe 2022 Plus Version 21.0.1.92 entschieden da mein altes Programm Video deluxe 2013 Premium einfach einen Code nicht hochladen konnte und ich gerne die neuste Version haben wollte. In meiner Verzweiflung habe ich 2013 nochmals benutzt. Oh Wunder der Code wurde aufgenommen und das alte Programm funktioniert einwandfrei.

Aber 2022 keine Chance. Ist das Programm kaputt?

Eigentlich wollte ich schön längst den Film fertig haben.

Kommentare

Thomschi schrieb am 12.10.2021 um 11:27 Uhr

@Matthias-Beran,

grundsätzlich sollte man ein Projekt (Film) nicht mit einer anderen Version von VDL weiter bearbeiten, da es dort vielleicht einige z.B. Blenden, nicht mehr in dieser Form gibt. Deshalb solltest du deinen Film mit VDL 2013 fertig stellen.

Zu VDL 2022 kann ich nur sagen, dass hier vieles noch nicht richtig funktioniert. Patches sind unterwegs, aber das dauert. Bis die ganze Version so reibungslos funktioniert wie dein VDl 2013 musst du also noch etwas Geduld haben.

Hier im Forum bekommst du genug Lesestoff über VDL 2022 um dir eine Meinung zu bilden. Mein Tipp: Warte noch ein Weilchen, bis die unbestritten vorhanden Probleme von Magix nach und nach behoben werden.

Katschmarek schrieb am 12.10.2021 um 11:39 Uhr

Ist Windows10 aktuell?

Sonst keine andere Grafikkarte? Dann mit Intel Treiber und Supportassistent den neuesten Intel Grafiktreiber laden und Installieren. Computer "Neu starten" anklicken(wichtig). Nicht herunterfahren und starten. VideoDeluxe auf Standardwerte zurücksetzen.

Dort bei Import, Verarbeitung, Export: CPU oder Intel HD Grafik 530 wählen.

Bei Export möglichst die Intel HD Grafik530, da sonst der Export ohne Hardwarebeschleunigung erfolgt.

Verschiedene Kombinationen ausprobieren.