Habe Video Deluxe über mehrere Stufen auf Version 20.0.1 (entspricht akt. Version Video Deluxe 2021) upgegraded. Da ich noch Windows 7 (was für diese Version nicht zugelassen ist) nutze und die NVDIA-Grafikunterstützung in dieser Version nicht funktionierte, empfahl mir der Support die Vorgängerversion 19.0.1.23 zu installieren. Ich deinstallierte MagixVideo und installierte die mit Windows 7 zugelassene Vorgängerversion. Zwar funktioniert jetzt die NVIDIA-Grafikunterstützung, allerdings ist bei einigen Videos (die ich in den Vorgängerversionen problemlos importieren und abspielen konnte) kein Ton zu hören. Beim Import wird zwar ein Fenster "Um diese Audio-Funktion nutzen zu können, ist ein Erweiterungspaket notwendig. Möchten Sie das Erweiterungspaket jetzt kostenlos herunterladen?" angezeigt. Aber nach dem Download ist immer noch kein Ton zu hören. Was kann ich tun?. Wie kann ich kontrollieren, ob das Erweiterungspaket herunter geladen und installiert wurde? Unter "-> Hilfe -> Zusatzinhalte installieren" ist kein Audiopaket sichtbar.