Hallo, seid einigen Tagen Weden keine Einladungen mehr an meine Kontakte verschickt.
kann mir da jemand helfen. Ich nutze das Programm seid über 10 Jahren also wird es mein Fehler von mir sein.
Hallo,
dein Online-Album hast du bezahlt und das ABO nicht gekündigt?
Ja, klar... habe ich 😊. Alles andere geht ja auch.
Dann solltest du es vom MAGIX-SUPPORT überprüfen lassen, woran es liegen kann. Ich habe dafür keine Erklärung, leider.
Das wollte ich eigentlich auch machen. Leider habe ich auf der Seite keine Kontakte zum Support gefunden. Immer nur Vorschläge die man sich ansehen kann. Allerdings nichts zu meinem
Problem. Ich danke dir dafür, dass du dich bemüht has. LG Iris
Ich habe gerade für mein Album eine Einladung verschickt, die auch zugestellt wurde.
Dafür habe ich die "Neue Version des Online Medien Managers" benutzt.
Zum Thema SUPPORT muss ich leider anmerken, dass es auch mir schwerfällt, von den alten Seiten der MAGIX-Online-Welt den Support zu erreichen.
https://www.magix-online.com/de/
Dort kommt man nicht weiter.
Du musst hier auf magix.info im SUPPORT-Bereich deine Anfrage stellen.
Leider ist der auch nicht auf dem aktuellen Stand, was die Auswahl der Produkte betrifft.
Wähle:
Dann unten "Frage den SUPPORT", weiter über
"Ich brauche Hilfe mit ..."
Dann "Nach weiteren Lösungen suchen" und den nachfolgenden (von mir erstellten) Link weitergehen ...
https://www.magix.info/de/support/suche/?searchphrase=Online-Album+Einladungen
Das ist alles mehr als einfach. Mal sehen, wann MAGIX hier nachbessert und aufräumt.