Nach einer support Anfrage am 28.8.wurde ich mit 25 € zur Kasse gebeten. Nach der Bezahlung mit Mastercard sollte ich mein Bank , die ID und das Passwort nennen. Das ist mir noch nie passiert. Ich habe es daher nicht gemacht. Als ich die e-mail Adresse für die allgemeine Kundenbetreung suchte, blieb ich aus Verzweiflung auf dieser Seite hängen und hoffe, dass sich jemand zuständig fühlt. Ich will meine 25 € zurück haben, denn ich habe keine Leistung angenommen.
Kundenbetreuung Verbesserungsgedürftig
Hillrich-vonderFelsen
schrieb am 29.08.2020 um 18:18 Uhr