Hallo, ich habe mir das magic Video Deluxe 2023 neu auf meinen Computer geladen. Nun kommt aber der Spruch: die Installation ist nicht mehr für Ihre Programm Version autorisiert. Ich arbeite mit Windows 10 was muss ich tun? Kann mir jemand helfen? Vielen Dank.
@Holger-Bade Mmmmh.... kommt die Meldung sofort beim Start? Ich hab mit Win10 keinerlei Probleme. Wie sieht das in Deinem Magix-Account bei Deinen registrierten Produkten aus? Ich würde dort zuerst nachschauen, mit welchem Gerät das Programm registriert ist. Wenn gar nichts hilft dort deaktivieren und noch einmal alles von vorne, Download und Seriennummer findest Du dort.
Ich hatte noch das alte Programm von 2019 (Magix) ich habe mir über das Internet das neue Premium Paket gekauft und überspielt und seitdem kommt diese Nachricht.
Könnte es sich bei der 2019er Version um eine bei Pearl gekaufte Version handeln?
Du verwendest eine Seriennummer einer Version, bei der es keinen "Update Service" mehr gibt. Steht ja auf der Meldung.
Wenn du eine neue Version gekauft hast, hast du dafür auch eine neue Seriennummer bekommen. Die musst du verwenden.
Vielen lieben Dank für eure Hilfe. Es hat funktioniert. Es war die neue Serie Nummer, die ich eintragen musste. Leider bin ich nicht so der Computerheld