Hallo.
Nach der ersten Installation von Video deluxe 2015 Plus startet das Programm nicht. Wollte ein Update aufspielen, aber es wird nicht mal erkannt das das Programm installiert ist. Es kommt nur die Meldung "Ein Problem hat die richte Ausführung dieses Programms verhindert. Schließen Sie das Programm." Im Admin-Modus ausführen hab ich auch schon probiert Win7 64Bit ist auch aktuell. Was kann ich noch tun?
Ja. Hab es jetzt nochmal probiert Firewall aus Viren-Scanner aus, das gleiche. Es kommt auch keine Abfrage des Produktschlüssels.!
Den MXUninstaller hab ich jetzt installiert da findet er jetzt nur noch das Magix Brennprogramm. Wollte den Uninstaller nochmal ausführen jetzt geht der aber komischerweise auch nnicht mehr. Bei der ersten Installation kam auch keine Abfrage des Produktschlüssels.
Wenn die Videodeluxe 2015 Plus-Version nicht als 32-Bit-Variante installiert wurde, kann man das 64-Bit-Programm nicht über den MxUninstaller deinstallieren. Der MxUninstaller findet und unterstützt das Deinstallieren nur für 32-Bit-Programme, die im Ordner Programme (x86) liegen.
@FredW
Ich gehe mal davon aus, dass Du diese Tool gemeint hast:
https://support2.magix.com/customer/de/download/magix-cleaner
diese Tool hat mit dem uninstaller wenig zu tun. Ist das so richtig?
Gruß
PS Der uninstaller kann nur ausschließlich für 32 bit Programme verwendet werden. Laut Magix ist nicht bekannt ob ein Nachfolger für 64 bit Programme kommt.