Bitte um Hilfe!

Habe die neueste Version Pro X und nun totaler Absturz:
Wenn ich im Quellmonitor den Jog oder das Rad benütze. dann stürzt immer das Programm ab. Da es immer schlimmer geworden ist und ein editieren im Quellmonitor überhaut nicht mehr möglich ist, habe ich Pro X neu installiert und jetzt funktioniertt überhaupt nichts mehr. Es lässt sich nicht mehr starten und zeigt den Fehlercode -5 an.  Da ich nun schon einige Wochen an einem Film arbeite und ihn nun fertig machen wollte, ist das Problem nun auch noch zusätzlich ein zeitliches.

Recht herzlichen Dank. Vielleicht ist auch eine Telefonunterstützung möglich - ich würde raschest zurückrufen

Dietl Werner