Ich habe auf Windows 10 umgestellt,und kann mein Programm nun nicht mehr öffnen.es wird nach der Computer iD gefragt . Da habe ich meine iPv4 Adresse eingegeben, Antwort die ist falsch.Was tun ?
Wer oder was frag nach der Computer-ID? Der Foto Manager könnte es sein, wenn eine Codec-Aktivierung (Mpeg-2/-4) erforderlich ist. Aber die sollte dir auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Siehe dazu die MAGIX-Videos (Wie aktiviere ich richtig).
http://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c69706
Die ipV4-Adresse hat damit gar nichts zu tun. Das ist ein Missverständnis deinerseits.
Du solltest uns dein grundsätzliches Vorgehen zur Aktivierung mal näher erläutern, damit es klarer und verständlicher wird. (Schritt für Schritt)
Wenn der Foto Manager schon auf der Windows-Vorversion installiert war, dann startest du das Programm "Als Administrator ausführen".
Geht damit die Aktivierung auch nicht, deinstallierst du das Programm, rufst von der Supportseite den MXCleaner
https://support2.magix.com/customer/de/download/magix-cleaner
ab, führst ihn aus und nachdem alles weg ist, was mal an den Foto Manager erinnert, startest du den Rechner neu und installierst den Foto Manager neu.
Aber: Eigentlich ist er nicht für Windows 10 geeignet!
http://www.magix.com/de/support/windows-10/