Hi, ich habe seit dem Herbst ein Upgrade auf Video Deluxe Premium 2022 und musste mir zusätzlich einen neuen Rechner anschaffen:

Intel Core i5-11400F / 16GB RAM / 1 TB SSD M.2 /Nividia Geforce 710 2 GB

Mein Problem:

Es lassen sich keine MP 4 Daten fehlerfrei importieren – Alle Video´s sind dunkel und der Ton ruckelt…

Demo-Film z.B. läuft einwandfrei und bei anderen Produkten wie Powerdirector 365 von CyberLink und DaVinci Resolve funktioniert der Import. Also es scheint kein Problem mit der Grafikkarte bzw. Treibern zu sein sondern eher ein Programmfehler bzw. eine Einstellung.

Da das Update bzw. Upgrate nicht grad billig war, möchte ich nach vielen langen Jahren auch nicht auf ein anderes Produkt wechseln…

Aber was tun?