Ich habe Video DELUXMX PLUS gekauft. Finde aber in meinem MAGIX Konto keine meiner gekauften Produkte finden. Wenn ich die Seriennummern eingebe, kommt nur die Nachricht,"wurde schon angemeldet"
Wie ich nun Video Delux Programm neu aufgespielt habe, konnte ich keinen Zugriff auf das Produkt MPEG 2 herunterladen.
Was kann ich da unternehmen?
Horst Seebacher
Du wirst von Video deluxe automatisch aufgefordert, wenn ein Codec aktiviert werden muss.
Das kann vor dem Brennen einer DVD sein oder auch, wenn Du ein MPEG-Video in die Timeline ziehst. Herunterladen muss man dazu nichts.
Dein gekauftes Produkt Video deluxe MX Plus (ist übrigens schon etwas älter) solltest Du unbedingt nach der Neuinstallation bei MAGIX registrieren. Wenn das Programm erfolgreich registriert wurde, findest Du es auch in der Liste auf der MAGIX-Homepage im Kundencenter unter "Meine Produkte" wieder.
Eine Produktregistrierung ist zwingende Voraussetzung für die Aktivierung von Zusatzfunktionen und Inanspruchnahme von kostenlosen Updates.