Music Maker Premium Edition über Angebot gekauft und keine Soundpools

Gromelsch schrieb am 21.12.2017 um 17:43 Uhr

ich habe mir über das Angebot für 80€ die Premium Edition geholt und da stand 3 Soundpools meiner Wahl dabei...

so ist es aber nicht, ich habe nur die 2 von meiner Hip Hop Edition drin und das wars.

es gibt auch kein "kostenlose soundpools hinzufügen" Button oder sonst irgendwas.

hab grad quasi 80€ für 3 Instrumente die in der Edition enthalten sind und n Soundpool namens Feel Good ausgegeben...

ach und die 3 15€ Gutscheine die dabei sein sollen gibts auch nicht... nur einen 10€ und der Code wurde nichtmals akzeptiert

mach ich was falsch? ^^

Kommentare

Larry98 schrieb am 21.12.2017 um 17:49 Uhr

Du liest das Tutorial nicht:
https://www.magix.info/de/tutorials/music-maker-funktionen-soundpools-instrumente-freischalten--1197220/

Die Gutscheine müssten per email angekommen sein.

Wo gibst du den Gutschein ein?

Gromelsch schrieb am 21.12.2017 um 18:06 Uhr

Oh ja das tutorial hilft 😅

Danke dir.

Egal wo ich den eingebe der klapptnicht.

Scheine dann noch nicht alle Mails zu haben

Larry98 schrieb am 21.12.2017 um 18:57 Uhr

Wie lauten die ersten beiden Buchstaben/Zahlen des Gutscheincodes.

Gromelsch schrieb am 21.12.2017 um 19:54 Uhr

Larry98 schrieb am 21.12.2017 um 20:07 Uhr

Schau nochmal in der Bestätigungsemail dort müssen drei Einträge sein mit folgenden Text:

Store Gutschein € 15 / CHF 15

XX-XXXXX-XXXXX-XXXX-XXXXX

Den Gutschein können Sie direkt in der Software im "Store" Bestellprozess
einlösen. Bitte beachten Sie, dass der Gutschein nur einmalig pro Person
eingelöst werden kann. Eventuelle Restbeträge des Gutscheins verfallen nach
dem Einlösen automatisch und werden nicht gespeichert. Der Gutschein ist bis
zum 31.12.2017 gültig.

So lösen Sie den Gutschein ein:

1. Suchen Sie sich ein Produkt im In-App-Store aus.
2. Klicken Sie auf "ZUM KAUF"
3. Klicken Sie auf "Gutschein einlösen"
4. Folgen Sie dem Bestellprozess
5. Nach dem erfolgten Kauf wird das Produkt automatisch geladen,
installiert und Ihrer Bibliothek hinzugefügt.

Gromelsch schrieb am 21.12.2017 um 20:12 Uhr

Grad geguckt.

Ich habe nur diese einmal

Hallo,

mit dieser E-Mail erhalten Sie Ihren persönlichen Gutschein für den MAGIX Shop,
den Sie auf www.magix.com einlösen können (Aktionen ausgenommen).

Der Gutschein hat einen Wert von EUR 10,- | CHF 15,-
und ist gültig bis zum 01.02.2018.

-----------------------------------------------------------
Ihr Gutscheincode lautet:

marion51 schrieb am 22.12.2017 um 13:20 Uhr

Dann wende Dich doch noch heute an den Vertrieb.

Gromelsch schrieb am 22.12.2017 um 14:42 Uhr

werde ich tun danke

Larry98 schrieb am 22.12.2017 um 20:02 Uhr

Grad geguckt.

Ich habe nur diese einmal

Hallo,

mit dieser E-Mail erhalten Sie Ihren persönlichen Gutschein für den MAGIX Shop,
den Sie auf www.magix.com einlösen können (Aktionen ausgenommen).

Der Gutschein hat einen Wert von EUR 10,- | CHF 15,-
und ist gültig bis zum 01.02.2018.

-----------------------------------------------------------
Ihr Gutscheincode lautet:

Der in app store und magix.com sind zwei paar Schuhe

Gromelsch schrieb am 22.12.2017 um 20:18 Uhr

Ja gut hab diese Email mit 3 Gutscheinen ja trotzdem nicht bekommen