Musikdownload nach Kauf schlägt immer fehl ?!

Juergen-Dueker schrieb am 19.01.2020 um 17:25 Uhr

Hallo zusammen,😀

ich versuche bereits den ganzen Nachmittag einen dazugekauften und online runtergeladenen Musiktitel per PayPal bezahlt zu bekommen. Nach zig-maligem download - versuchen bin ich mit meiner Weisheit am Ende. Auch ein schließen des Programms und Neustart des Laptops brachten keine Lösung.

Musiktitel: Snow Falls Art.-Nr. : 547 gekauft als nicht kommerziell

Bestellnummer: 20200119001722014IAP 0,89 €

Weiterhin ist mir die kommerzielle Version mit 19,99 € ebenfalls abgebucht worden.😤

Vielleicht hat ja jemand eine Lösung parat ?!

Kommentare

wabu schrieb am 19.01.2020 um 17:44 Uhr

Melde dich beim Kundendienst (ab Montag)

 

https://www.magix.com/de/support/

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Juergen-Dueker schrieb am 19.01.2020 um 17:49 Uhr

Hallo Wabu,

besten Dank für deine Antwort. Das werde ich wohl auch so machen ;)

Grüße aus Primosten