Viele, der mit Mailadresse und Kennwort freigegebenen Besucher, sehen nach dem Einloggen in das OA die einzelnen Alben nicht mehr. Habe es mit mehreren "Benutzern" versucht und auf korrekte schreibweise geachtet. Auch das Häkchen in der Freigabeverwaltung ist richtig gesetzt.
Ich selber sehe nach meinem Login auch keine Ordner/Alben mehr.
Habe gestern an den Support geschrieben aber noch keine Antwort erhalten.
Bin für jeden Tipp dankbar
Gruß Britta
Hallo Britta,
kannst du vielleicht mal beschreiben, mit welchem Betriebssystem und welchem Browser (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, ...) und in welcher Browser-Version du versuchst du dich anzumelden.
Vielleicht lässt sich ja so das Problem nachstellen...
Gruß,
Zeon
Hallo Zeon,
ich glaube nicht, dass es daran liegt. Habe es auf 6 verschiedenen Rechnern versucht. Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera.
Das anmelden klappt. Im Fenster wird auch angezeigt: eingeloggt als ...
Ich bekomme ständig Fragen von Besuchern, bei denen es bisher auch immer problemlos geklappt hat und nun nicht mehr. Freitag habe ich von Magix die Nachricht bekommen, dass ein Ticket erstellt wurde. Aber noch ist nix weiter passiert.
Gruß Britta