Nach Rechnerabsturz funktioniert Magix Video Pro x6 nicht mehr

HvdH schrieb am 28.09.2016 um 12:59 Uhr

Hallo, nutze folgende Magix Video Software: Pro x6 aber auch X5, MX Premium und Deluxe 17 Premium.

Rechner mit CORE I7 und Windows 7.

Nach dem Schließen der Schneidesoftware (X6) habe ich bei Nachfrage auf Datei Speichern gedrückt.

Dann ist der Rechner abgestürzt alles wurde blau (schwerer Systemfehler - oder so ähnlich)

Nach erneutem Hochfahren funktioniert keines der angegebenen Magix Programme mehr richtig:

Am Anfang kommt die unten gezeigte Fehlermeldung, der Bildschirm sieht anders aus und die Verknüpfungen werden zum großen Teil nicht mehr gefunden. Es kam auch die Fehlermeldung "schwerer Fehler" die ich an Magix weiter geleitet habe. Die Taste F9 zum Fensteraufbau funktioniert auch nicht mehr.

Wer kann helfen?

Kommentare

korntunnel schrieb am 28.09.2016 um 13:06 Uhr

Hallo HvdH,

lege die DVD ein und führe eine Reparaturinstallation durch.

Gruß Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 28.09.2016, 13:06, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

HvdH schrieb am 28.09.2016 um 16:56 Uhr

Hallo Korntunnel,

danke für den Tip.

Nach der Reparaturinstallation folgende Ergebnisse:

Erster versuch mit PRO X6 = gleiche Fehlermeldung

Zweiter Versuch mit PRO X5 = Diese Programm geht wieder.

Noch Jemand eine Idee? Was mache ich jetzt mit der PRO X6?

LG HvdH

korntunnel schrieb am 28.09.2016 um 17:26 Uhr

Hallo HvdH,

das ist für mich seltsam. Ich würde die Prozedur wiederholen und starten. Wenn Du in das Programm kommst, dann setze es mal über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurück. Ich habe aus früheren Threads erfahren, dass es erst beim 3. Mal klappt. Also erst mal nicht aufgeben.

Was Dir dann noch bleibt: deaktiviere das Programm über Hilfe. Dann deinstalliere es und installiere es erneut. Die Downloadmöglichkeit in Deinem Account bei Magix.com ist da sehr hilfreich.

Gutes Gelingen

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 28.09.2016, 17:26, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

HvdH schrieb am 28.09.2016 um 22:24 Uhr

Hallo Korntunnel,

vielen Dank. Nach dem Zurücksetzen auf Standardeinstellungen hat das Programm X6 wieder funktioniert.  LG HvdH