Nach Update Programmabsturz

arminR schrieb am 11.12.2017 um 09:38 Uhr

Hallo, nach dem neuesten Update (VdL Plus17.XX.158) stürzt das Programm ab wenn ich auf die Reiter Vorlagen oder Effekte u.s.w. klicke.

Erst wird gespeichert und dann kommt die Meldung das Programm muss geschlossen werden...

Mein System: Intel(R) Core(TM) i7-3632QM CPU @ 2.20GHz Operating system: - Microsoft Windows NT 6.2.9200.0 64-Bit Memory: - Available: 8.334.620 bytes, Free: 6.052.824 bytes Sound Card: - USB-Audiogerät - Realtek High Definition Audio (ok) - Bluetooth Audio Device (ok) - AMD High Definition Audio Device (ok) Graphics Card: - AMD Radeon HD 7650M 1920x1080

Bis zum Update hat alles tadellos funktioniert. Habe gemäß Anleitung eine Neuinstallation durchgeführt aber der Fehler bleibt erhalten....

Kommentare

Sarotti50 schrieb am 11.12.2017 um 10:21 Uhr

Bei mir gab es auch 10 weitere Bugs - also brav auf das nächste Update warten und hoffen, daß was jetzt noch funktioniert dann auch noch geht;))

Sehr oft sind auch ALLE Effekt weg, obwohl der Reiter aktiviert ist. Sehr oft nach dem Export oder bei Verwendung von NewBlue ( Titler ect. ). Habe das 6. Ticket aufgemacht;)

Nach Neustart sind alle Effekte wieder da......ich hoffe bei magix werden heute Überstunden gemacht.

arminR schrieb am 11.12.2017 um 13:56 Uhr

Nein, natürlich habe ich schon lange Windows 10, Windows 8 war der Auslieferungszustand, die Angaben sind mit dem Tool von magix ausgelesen...

Prozessor    Intel(R) Core(TM) i5-10600K CPU @ 4.10GHz, 4104 MHz, 6 Kern(e), 16 GB RAM

Grafik: NVIDIA GeForce GTX 1650, Intel UHD 630

Audio: Realtek High Definition Audio

Board: Asus Prime B460M-A

arminR schrieb am 18.12.2017 um 12:50 Uhr

Ich konnte das Problem lösen, nach Recherche im Netz. Schuld war die  LavasoftTCPService.dll Datei obwohl keine Lavasoftsoftware installiert war. beschreibt meine Vorgehensweise. Ich denke andere werden dieses Problem auch haben.

Prozessor    Intel(R) Core(TM) i5-10600K CPU @ 4.10GHz, 4104 MHz, 6 Kern(e), 16 GB RAM

Grafik: NVIDIA GeForce GTX 1650, Intel UHD 630

Audio: Realtek High Definition Audio

Board: Asus Prime B460M-A