Neuanmeldung nach Absturz?

ralfleyen schrieb am 18.06.2016 um 00:25 Uhr

Windows 10,  Video Deluxe 2014 Plus, Versionsnummer habe ich leider nicht zur Hand, funktioniert nicht mehr. Ich habe es deinstalliert und neu installiert. Ich kann mich aber nicht neu regristieren. Brauche ich einen Freischaltcode? Oder warum startet das Programm nicht? Ich brauche es dringend, um eine Arbeit fertig zu stellen.

Habe auch versucht alles über die Homepage von Magix neu zu installieren, denn da ist mein Programm regristiert. Aber auch darüber funzt es nicht! Oder läuft das Programm gar nicht unter Windowas 10?

Was mache ich falsch?

Liebe Grüße

Kommentare

ralfleyen schrieb am 20.06.2016 um 00:33 Uhr

Der Fehler ist ganz einfach erklärt. Ich konnte das Programm nicht mehr starten, warum auch immer. Habe es dann erst versucht zu reparieren (was auch nicht ging) und dann neu installiert, wo man sich dann ja auch registrieren muss. Das geht allerdings nicht, da das Programm ja bereits registriert ist, also startet das Programm dann auch nicht. :-)

Ich denke, ich werde heute mal den Support anschreiben.