Danke, dann hab ich ja keine falschen Einstellungen und der Support muß diese Sache klären.

siehe https://www.magix.info/de/forum/newblue-elements-picture-in-shape-problem--1191718/

und auch https://www.magix.info/de/forum/treppeneffekt-bei-newblue-splitscreen--1190988/

So langsam kommen dann doch noch ein paar User, bei denen die Essentials nicht funktionieren.

@Rolook wenn der Support sich meldet (habe auch schon eine Anfrage gestellt, aber noch keine Antwort erhalten), dann lass es uns bitte wissen.

Gilt natürlich auch für mich selbst.

Der Support hat sich gemeldet hier die Antwort,

Leider hat sich in das Plug In New Blue Essentials ein Fehler eingeschlichen, der dann zum schwarzen Vorschaubild in Video Pro X bzw. Video deluxe führt.
Bitte deinstallieren Sie daher die PlugIns und laden Sie anschließend die korrigierten Installer unter folgenden Links.

New Blue Essentials 3:
https://support2.magix.com/customer/de/download_do/272790

New Blue Essentials 4:
https://support2.magix.com/customer/de/download_do/272791



Nach der Installation sollten die Probleme nicht mehr auftreten. 

 

Habe NB 3 und 4 mit dem beschriebenen Weg ausgetauscht. Nunmehr ist Autokontrast und ein anderer Effekt in der Effektauflistung doppelt enthalten.

Der Support hat sich gemeldet hier die Antwort,

Leider hat sich in das Plug In New Blue Essentials ein Fehler eingeschlichen, der dann zum schwarzen Vorschaubild in Video Pro X bzw. Video deluxe führt.

Ist damit der Fehler gemeint, der hier desöffteren gemeldet wurde und wir uns hier dann vergeblich bemühen den Betroffenen zu helfen ?

Wäre eine "super Information", nur wer direkt nachfragt, bekommt die Antwort.😠

Habe NB 3 und 4 mit dem beschriebenen Weg ausgetauscht. Nunmehr ist Autokontrast und ein anderer Effekt in der Effektauflistung doppelt enthalten.

Bastelarbeit😇

Also in den versteckten Dateien vfx Plugins rausnehmen. Zumindest scheint der doppelte Eintrag nicht nur bei mir zu sein.

Ich würde empfehlen, nochmals den Support einzuschalten. Kann ja so nicht bleiben.

Habe es eben gemeldet und dabei festgestellt, dass mir in meinen Downloads nur 15.03.154 angeboten wird, obwohl ich bei Version 15.04.171 bin. Zweite Supportanfrage wurde auch nicht zugelassen. Werde berichten, sobald mir eine Antwort vorliegt.

15.03.154 ist wohl fast bei jedem VideoProX-Nutzer die letzte Version, die im Supportbereich angezeigt wird. Hilfe und Auskunft kann nur der Support geben.

Es ist wirklich schade, dass trotz meiner Meldung beim Support, das die Effekte nicht funktionieren, keine Meldungen über Updates kommen.

Ich habe ja von Newblue bereits eine Lösung für mein Splitscreenproblem erhalten, nicht aber von Magix.

Dieses hier vorgestellte sogenannte Update wird ebenfalls als 3.0 installiert und bei mir bestehen mit diesen Updates die Probleme immer noch, lediglich die Version von Newblue läuft problemlos.

Wenn man sieht, was hier die Mitbewerber auf die Beine stellen, würde ich mir wirklich wünschen, das Magix mal diese Baustelle in Angriff nimmt.

@juergendiener

Zitat: "Dieses hier vorgestellte sogenannte Update wird ebenfalls als 3.0 installiert und bei mir bestehen mit diesen Updates die Probleme immer noch, lediglich die Version von Newblue läuft problemlos."
Stimmt voll und ganz!

Jürgen, wir haben ja schon zu dem Problem mit NewBlue und Splitscreen hier geschrieben. Nach wochenlangen Erklärungen und Tests mit dem NewBlue-Support, habe ich von denen die gleiche Lösung bekommen, die man dir geschickt hat (will da jetzt nicht näher drauf eingehen). Da geht jetzt der Splittscreen endlich und funktioniert einwandfrei. Will sagen: Im Grunde genommen funtionieren die NB-Effekte.

Die von MAGIX gelieferten NB-FX sind zu 90% defekt und funktionieren definitiv nicht! Da MAGIX bis heute nicht in der Lage ist nachzubessern aber (hauptsache) die User haben es bezahlt, ist das echt ein Fall für das Gewerbeaufsichtsamt. Was MAGIX sich da leistet, mit so fehlerhaften programmen, ist für den Verbraucher nicht tragbar. Dabei wäre es so einfach einen Download für alle anzubieten, mit funktionierenden Versionen von NB.