Onine registrieren geht nicht

Tigerle83 schrieb am 11.05.2013 um 12:37 Uhr

ich habe heute das magix video deluxe erworben. nun habe ich alles installiert und möchte mich online registrieren um das programm nutzen zu können.

sicherheitschlüssel hab ich eingegeben und ist auch richtig. email stimmt auch und dann kommt volgende fehlermeldung:

 

Es konnte keine internetverbindung hergestellt werden. Bitte prüfen sie, ob ihr Computer korrekt mit dem Internet verbunden ist. Möglicherweiße blockiert eine Firewall den internetzugriff.

 

also eine internetverbindung besteht, sonst könnte ich ja hier nicht die frage an euch stellen :)

aber was soll ich jetzt mit der firewall machen??? ich hab da keine ahnung was und wo ich irgendwas verstellen soll.

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 11.05.2013 um 12:42 Uhr

Versuchs mal damit:

Rechtsklick auf das Desktop-Icon, dann auf Eigenschaften und:

Tigerle83 schrieb am 11.05.2013 um 12:46 Uhr

 

Versuchs mal damit:

Rechtsklick auf das Desktop-Icon, dann auf Eigenschaften und:

funtioniert leider auch nicht. kommt immer noch die selbe fehlermeldung :(

Ehemaliger User schrieb am 11.05.2013 um 12:52 Uhr

 Möglicherweiße blockiert eine Firewall den internetzugriff.

Firewall deaktivieren

Welches Betriebssystem Hast du

BilderMacher schrieb am 11.05.2013 um 13:19 Uhr

Wenn es gar keine Internetverbindung gibt, erscheint diese Meldung:

Beispiel: Foto Manager

Hier habe ich die Verbindung absichtlich getrennt.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 11.05.2013, 13:19, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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  • Photostory Deluxe 2025
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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
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Betriebssystembuild    19045.6466

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Tigerle83 schrieb am 11.05.2013 um 13:22 Uhr

danke für die vielen antworten. ich habe es jetzt telefonisch registriert und das programm läuft.

danke für eure mühe.

BilderMacher schrieb am 11.05.2013 um 13:27 Uhr

 

danke für die vielen antworten. ich habe es jetzt telefonisch registriert und das programm läuft.

danke für eure mühe.

Beachte: Updates (Programmverbesserungen, auch als Patch bezeichnet) werden online bereitgestellt. Das könnte bei dir dann auch nicht funktionieren. Dafür kannst du diese aber auf der Supportseite herunterladen und auf der Festplatte speichern.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 11.05.2013, 13:27, insgesamt 1-mal geändert.

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marion51 schrieb am 11.05.2013 um 15:16 Uhr

Den aktuellen Update 12.0.3.4

findest Du hier:

https://support2.magix.com/customer/de/download

Im Kundenbereich kannst Du dich auch manuell registrieren.(Telefon nicht notwendig)Dort werden auch Deine registrierten Produkte aufgelistet.

Gruß