Online aktualisierung - Infobildschirm zeigt keinen Inhalt

andreas-koch schrieb am 04.07.2019 um 11:09 Uhr

Immer, wenn ich unter Hilfe auf online-aktualisieren drücke erscheint ein separates Bildschirmfenster, der Inhalt darin "blitzt" kurz auf, danach bleibt das Fenster weiß. Das Problem behebe ich dadurch, das ich blind in dem Fenster herumdrücke, bis sich was tut. Das finde ich unbefriedigend

Dazu würde mich auch mal interessieren, wo ich sehen kann, wie die aktuelle Version lautet.

Habe Video Deluxe Premium auf einem Intel Xeon mit Windows 7, Mozilla Firefox als Standardbrowser und die aktuelle Java-Version (Version 8 Update 211) ist auch installiert.

Woran kann es liegen?

Andreas

Gruß

Andreas

 

Grafikkarte

Name    NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER
PNP-Gerätekennung    PCI\VEN_10DE&DEV_1F06&SUBSYS_1F0610DE&REV_A1\4&2AE1B128&0&0019
Adaptertyp    NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER, NVIDIA-kompatibel
Adapterbeschreibung    NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER
Adapter-RAM    (1.048.576) Bytes
Treiberversion    32.0.15.6590
Farbebenen    Nicht verfügbar
Farbtabelleneinträge    4294967296
Auflösung    3440 x 1440 x 49 Hz
Bits/Pixel    32

PC-Hardware:

Betriebsystemname    Microsoft Windows 10 Home
Version    10.0.19045 Build 19045
Zusätzliche Betriebsystembeschreibung     Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller    Microsoft Corporation
Systemname    DESKTOP-MLJ907Q
Systemhersteller    System manufacturer
Systemmodell    System Product Name
Systemtyp    x64-basierter PC
System-SKU    SKU
Prozessor    AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor, 3593 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum    American Megatrends Inc. 5207, 30.08.2019
SMBIOS-Version    3.1
Version des eingebetteten Controllers    255.255
BIOS-Modus    UEFI
BaseBoard-Hersteller    ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoard-Produkt    PRIME A320M-K
BaseBoard-Version    Rev X.0x
Plattformrolle    Desktop
Sicherer Startzustand    Ein
PCR7-Konfiguration    Bindung nicht möglich
 

Kommentare

marion51 schrieb am 04.07.2019 um 11:46 Uhr

wo ich sehen kann, wie die aktuelle Version lautet.

 

 

Hilfe - über Magix Video de Luxe

Ehemaliger User schrieb am 04.07.2019 um 11:56 Uhr

Marion, die Seriennummer zu zeigen ist aber sehr gewagt.

marion51 schrieb am 04.07.2019 um 12:05 Uhr

@Ehemaliger User

Danke. War da zu schnell. Ist behoben.

Rohe schrieb am 04.07.2019 um 16:21 Uhr

@andreas-koch

Und den Internetexplorer hast du auch installiert und richtig konfiguriert?

andreas-koch schrieb am 04.07.2019 um 17:09 Uhr

Was bedeutet "richtig" installiert? Er ist nicht mein Standardbrowser.

Gruß

Andreas

 

Grafikkarte

Name    NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER
PNP-Gerätekennung    PCI\VEN_10DE&DEV_1F06&SUBSYS_1F0610DE&REV_A1\4&2AE1B128&0&0019
Adaptertyp    NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER, NVIDIA-kompatibel
Adapterbeschreibung    NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER
Adapter-RAM    (1.048.576) Bytes
Treiberversion    32.0.15.6590
Farbebenen    Nicht verfügbar
Farbtabelleneinträge    4294967296
Auflösung    3440 x 1440 x 49 Hz
Bits/Pixel    32

PC-Hardware:

Betriebsystemname    Microsoft Windows 10 Home
Version    10.0.19045 Build 19045
Zusätzliche Betriebsystembeschreibung     Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller    Microsoft Corporation
Systemname    DESKTOP-MLJ907Q
Systemhersteller    System manufacturer
Systemmodell    System Product Name
Systemtyp    x64-basierter PC
System-SKU    SKU
Prozessor    AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor, 3593 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum    American Megatrends Inc. 5207, 30.08.2019
SMBIOS-Version    3.1
Version des eingebetteten Controllers    255.255
BIOS-Modus    UEFI
BaseBoard-Hersteller    ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoard-Produkt    PRIME A320M-K
BaseBoard-Version    Rev X.0x
Plattformrolle    Desktop
Sicherer Startzustand    Ein
PCR7-Konfiguration    Bindung nicht möglich
 

zonaroma schrieb am 04.07.2019 um 18:49 Uhr

Hallo,

IE 11 muß nicht dein Standardbrowser sein.

Die Sicherheitsstufe auf Standard stellen.

Gruß,

zonaroma

 

Rohe schrieb am 04.07.2019 um 23:15 Uhr

@andreas-koch

Wie @zonaroma richtig schrieb, muss der IE nicht dein Standardbrowser sein. Magix greift aber darauf zurück und deshalb solltest dem Beitrag von zonaroma folgen.