Photostory Deluxe

rororo67 schrieb am 30.12.2019 um 12:48 Uhr

Hallo,

Ich habe bei meinem Programm Fotos auf DVD 2013 Deluxe eine Upgrade empfehlung erhalten.

Diese habe ich genutzt und Photostory Deluxe bezahlt. Beim Installieren erhielt ich die Meldung,

dass das Produkt nur für 64bit ist und wurde abgebrochen.

Was kann ich jetzt tun?

Gruß rororo67 und allen einen guten Rutsch.

Kommentare

Markus73 schrieb am 30.12.2019 um 13:01 Uhr

Falls Du noch mit einem alten 32-Bit-Betriebssystem arbeitest, kannst Du diese Software damit nicht verwenden. Ich würde empfehlen, dass Du Dich mit dem Kundenservice in Verbindung setzt:

https://www.magix.com/de/support/kundenservice/

 

rororo67 schrieb am 30.12.2019 um 15:41 Uhr

@Markus73

Was war denn die letzte 32bit Version?

Ich bekomme jetzt laufend "eine Speicheranforderung ist fehlgeschlagen.

Keine Filmerstellung läuft durch.

rororo67 schrieb am 30.12.2019 um 15:58 Uhr

@Renter11

Verzeihung!! Hier meine Daten:

Betriebsystemname    Microsoft Windows 10 Pro
Version    10.0.18363 Build 18363
Weitere Betriebsystembeschreibung     Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller    Microsoft Corporation
Systemname    WINDOWS10
Systemhersteller    Gigabyte Technology Co., Ltd.
Systemmodell    GA-MA785GT-UD3H
Systemtyp    X86-basierter PC
System-SKU    
Prozessor    AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor, 3200 MHz, 4 Kern(e), 4 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum    Award Software International, Inc. F9b, 13.07.2010
SMBIOS-Version    2.4
Version des eingebetteten Controllers    255.255
BIOS-Modus    Vorgängerversion
BaseBoard-Hersteller    Gigabyte Technology Co., Ltd.
BaseBoard-Produkt    GA-MA785GT-UD3H
BaseBoard-Version    
Plattformrolle    Desktop
Sicherer Startzustand    Nicht unterstützt
PCR7-Konfiguration    Bindung nicht möglich
Windows-Verzeichnis    C:\WINDOWS
Systemverzeichnis    C:\WINDOWS\system32
Startgerät    \Device\HarddiskVolume2
Gebietsschema    Deutschland
Hardwareabstraktionsebene    Version = "10.0.18362.387"
Benutzername    WINDOWS10\Rolf
Zeitzone    Mitteleuropäische Zeit
Installierter physischer Speicher (RAM)    16,0 GB
Gesamter physischer Speicher    16,0 GB
Verfügbarer physischer Speicher    11,4 GB
Gesamter virtueller Speicher    31,2 GB
Verfügbarer virtueller Speicher    25,7 GB
Größe der Auslagerungsdatei    15,2 GB
Auslagerungsdatei    C:\pagefile.sys
Kernel-DMA-Schutz    Aus
Virtualisierungsbasierte Sicherheit    Nicht aktiviert
Unterstützung der Geräteverschlüsselung    Ursachen dafür, dass die automatische Geräteverschlüsselung nicht erfolgreich war: Das TPM ist nicht verwendbar., Die PCR7-Bindung wird nicht unterstützt., Fehler bei der Schnittstelle für Hardwaresicherheitstests. Das Gerät unterstützt kein Modern-Standby., Unzulässige DMA-fähige Busse/Geräte erkannt, Gemäß Richtlinien deaktiviert, Das TPM ist nicht verwendbar.
Hyper-V - VM-Monitormoduserweiterungen    Ja
Hyper-V - SLAT-Erweiterungen (Second Level Address Translation)    Ja
Hyper-V - Virtualisierung in Firmware aktiviert    Ja
Hyper-V - Datenausführungsverhinderung    Ja