Photostory Deluxe - Effektansicht im Mediapool nicht mehr vorhanden

Daudaus schrieb am 22.12.2020 um 10:41 Uhr

Hey zusammen,

zuerst meine Rechnerdaten

nach seeeeehr langer Nichtbenutzung meiner Photostory Deluxe stürzte mein Programm heute 2mal ab. Und die Ansicht der Effekte im Mediapool ist auch nicht mehr vorhanden. Habe Rechner neu gestartet, Programm komplett neu installiert ... nichts !

Wo liegt der Hase im Pfeffer. Hat jemand eine Idee? Für Eure Rückmeldung sage ich schon mal Danke.😉

Alle anderen Ansichten im Mediapool sind vorhanden.

Arbeite normal nur mit Video Deluxe Premium 2021. Dort sind die Effekte klar definiert.

Kann mir jemand einen hilfreichen Tipp geben. Danke schon mal im Voraus und die allerbesten Weihnachtsgrüße

Kommentare

marion51 schrieb am 22.12.2020 um 13:40 Uhr

Dann ist Deine Photostory die Version 2019. Allerdings nicht auf dem letzten Patchstand 18.1.3.65 was möglicherweise mit Deiner Deinstallation zusammenhängt. Ob Du diesen Stand erreichen kannst, weis ich nicht, da möglicherweise die Akt.Garantie abgelaufen ist. Nach einer Deinstallation sowie der Neuinstallation mußt Du alle Effekte etc. wieder kpl. herunterladen. Ob Du das getan hast, ist so nicht bekannt.

Desweiteren der Hinweis, dass Dein win 10 nicht auf dem letzten Updatestand 20H2 ist. Muß allerdings nicht zur Problemlösung beitragen.

BilderMacher schrieb am 22.12.2020 um 13:53 Uhr

Habe Rechner neu gestartet, Programm komplett neu installiert ... nichts

Man muss ja nicht gleich die Fensterscheibe einschmeißen, wenn das Glas dreckig ist.

Will sagen: Eine Neuinstallation war unnötig.

Es hätte genügt, "Programmeinstellungen auf Standardeinstellungen zurücksetzen" auszuführen.

Daudaus schrieb am 22.12.2020 um 14:05 Uhr

Danke für die Rückmeldung. Weiß zwar nicht warum, aber plötzlich sind die Effekte im Mediapool wieder zu sehen. Habe im Storyboard ein Bild ausgewählt -> li. Maustaste Effekt (Ansicht & Animation) ausgewählt. Und siehe da plötzlich ist alles wieder sichtbar. Laus mich der Affe!

Danke trotzdem für das Feedback. Bye bye