Problem beim Abspielen einer Voraschau unter Windows 8.1

svengemen schrieb am 18.10.2013 um 00:30 Uhr

Hallo,


habe seit heute Windows 8.1 auf meinem Rechner.


Seit dem, wenn ich eine Fotoshow im Bearbeitungsmodus abspiele, bleibt diese immer


nach 3 Sekunden stehen. Ist egal, an welche Stelle ich springe.


Installierte Version:

Magix Fotos auf DVD 2014 Deluxe
13.0.1.85 (UDC2)

Auch wenn ich die Anwendung als Adminstrator ausführe, besteht das gleiche Problem.

Fehlt mir ein Codec?

Kommentare

Thragor schrieb am 22.10.2013 um 20:04 Uhr

Moin Sven,

vielleicht hat es mit einem Supportfall zu tun, den ich gerade laufen hatte. Hast Du Dir mal den Crashreport angesehen, der beim Programmneustart angeboten werden sollte? Bei mir trat ein Problem mit "mx_mp3_reader.dll" auf. Teilweise blieb Magix einfach hängen, teilweise kam noch ein Fehlerdialog vor dem Absturz, mit dem Verweis auf diese DLL.

Das Problem ist bei mir stets reproduzierbar, so dass ich bislang keinen anderen Ausweg sehe, als mit Magix 2013 weiter zu arbeiten. Glücklicherweise ließ sich die angefangene Fotoshow von 2014 in 2013 wieder laden.

Vom Support erhielt ich gerade heute die Antwort, dass Probleme mit "mx_mp3_reader.dll" bekannt sind, und dass man daran arbeitet. Eine schnelle Lösung konnte man mir leider nicht anbieten.

Wie gesagt, schau das nächste mal in das Crash.log.

Viele Grüße,

Mark

marion51 schrieb am 23.10.2013 um 11:57 Uhr

Ein Problem von win 8.1

Zu Win 8.1
http://www.magix.info/de/windows-8.1-user-achtung.forum.1039919.html