Sehr geehrte Damen und Herren,

seit der Systemumstellung von Win XP auf Win 7 verwende ich das o. g. Programm für die Videobearbeitung. Ich bin aber noch in der Versuchsphase. Die Videobearbeitung ist aber nicht meine ständige Arbeit, sondern es passiert sehr selten. Somit bin ich mit den ganzen Programmmöglichkeiten nicht unbedingt vertraut. Nach dem Bearbeiten von Filmen exportiere ich zum Beispiel die Ergebnisse in andere Formate. Trotz meines doch recht hoch aufgerüsteten PC (AMD-64 AM3 Box AthlonII X4 635 2,90 ; 4GB Ram und aktueller Grafikkarte) dauert es doch eine ganze Weile. Das Hauptproblem, welches ich hier ansprechen möchte, ist folgendes:
Beim Datenexport in das Format mpg arbeitet das Programm die Aufgabe ab. Kurz vor, oder vielleicht zum Ende, bekomme ich die Meldung vom System "Magix Video deluxe 16 Plus funktioniert nicht mehr. Es wird nach einer Lösung des Problems gesucht". Danach folgt eine Meldung, das Magix Video deluxe 16 Plus neu gestartet wird. Somit startet das Programm neu. Eine Überprüfung ergab zum Glück, dass die zu erstellende Datei im mpg-Format erstellt wurde. Trotzdem finde ich es schon eigenartig, dass sich das Videoprogramm verabschiedet und mir nicht die Möglichkeit gibt den gerade in Bearbeitung befindlichen Film gegebenenfalls weiter zu bearbeiten.
Ich habe schon probiert eventuell ein mögliches Update zu ordern. Mein Programm meldet aber nach der Onlineprüfung, dass keine aktuellere Version zur Verfügung steht.

Ich bitte Sie hiermit um Überprüfung meines Problems.

Mit freundlichem Gruß
Günter Noatsch