Hallo liebes Magix Team

Leider der falsche Adressat. Hier ist das Forum, die "MAGIX COMMUNITY", also Nutzer, Anwender. Wenn Du dich an MAGIX direkt wenden möchtest, dann nutze die bekannten Kommunikationswege (E-Mail, Support-Anfrage oder telefonisch).

Aber vielleicht können wir das hier lösen:

Ich habe leider große Probleme mit MAGIX Video deluxe 2017 und
MAGIX Photostory Deluxe 2017. Nach dem neuesten Update kann ich beide Programme
nicht mehr benutzen.

Zunächst sollten wir darüber Informationen erhalten, um welche Version es genau geht. Dazu über das Menü Hilfe nachsehen, wie die Versionsnummer lautet. Wie man sie genau findet, kann man hier lesen. Gleiches trifft auf Photostory Deluxe zu.

Wissen wir darüber etwas mehr, wäre es sehr nett, eine hilfreiche Erklärung zu bekommen, was "kann ich beide Programme nicht mehr benutzen" denn genau bedeutet.

Starten sie nicht mehr? Stürzen sie mit einer Fehlermeldung ab? Sind Funktionen eingeschränkt oder gar nicht mehr benutzbar?

Das bitte noch ergänzen. Dann könnten wir Anwender sicher helfen.

HINWEIS: Frage oder Beitrag bitte nur einmal stelle/schreiben!