Probleme beim Exportieren

Reinhard-Weber schrieb am 28.10.2019 um 11:21 Uhr

Hallo allerseits,

ich arbeite seit 3 Jahren erfolgreich mit Magix Video deluxe 2016 Premium. Hardware ist ein PC (1/2 Jahr alt) mit Gigabyte AX370M-DSH3AMD mit 16 GB RAM und AMD Ryzen 5 2600 und als Zielspeicher dient eine externe Festplatte WD Elements.

Aktuell kommt es bei beim Exportieren des fertigen Videos in MPEG 4 zu folgendem Problem:

Einzelne Filmszenen escheinen im Zielspeicher nicht. Bild bleibt schwarz. Auch im Projekt selbst sind diese Szenen dann schwarz und tragen keinen Dateinamen mehr. Die betroffenen Dateien sind wie alle anderen im mts-Format. Eine Fehler wird beim Exportieren nicht angezeigt.

Habe in den letzten 3 Wochen 4 Videos produziert. Bei den ersten 3 lief der Export problemlos, nur beim 4. hakt es.

Weiss jemand Rat?

Mit freundlichen Grüßen

Reinhard Weber

Kommentare

korntunnel schrieb am 28.10.2019 um 12:17 Uhr

Moin @Reinhard-Weber

und welches Betriebssystem mit welchem Updatestand setzt Du ein? Welchen Decoder nutzt Du, Intel-Standard oder MainConcept? Analysiere auch bitte mal eine funktionierende und eine fehlerhafte Datei mit MediaInfo. Falls Du das nicht kennst:

https://www.magix.info/de/tutorials-suche/?query=mediainfo

Dann können wir Dir hoffentlich weiterhelfen.

Gruß Korntunnel

Ehemaliger User schrieb am 28.10.2019 um 12:57 Uhr

Nutze den Kompatibilitätsmodus und deaktiviere die Hardwarebeschleunigung.

Wenn es dann funktioniert, könnte ein Problem mit dem Grafiktreiber vorliegen.

Reinhard-Weber schrieb am 28.10.2019 um 13:07 Uhr

Hallo,

danke für die schnellen Antworten. Betriebssystem ist Windows 10 Version 1903.

Bei den anderen Fragen und Tipps bin ich als einfacher Anwender überfordert. Sorry.

Ich weiss nicht welchen Decoder ich verwende und wie ich das rausfinden kann. Mit Analyse MediaInfo ,

Kompabilitätsmodus und Hardwarebeschleunigung fühle ich mich überfordert.

Irritierend für mich ist, dass ich in den letzen 3 Wochen 4 Videos gemacht habe, bei 3 funktionierte der Export einwandfrei nur beim letzen kam es zu den geschilderten Problemen.

korntunnel schrieb am 28.10.2019 um 13:43 Uhr

Deswegen sind die Angaben so wichtig. Mit MediaInfo habe ich Dir einen Link eingestellt, wie Du das machen kannst.

Zu den anderen Fragen: rufe im Programm mit der Taste Y die Programmeinstellungen auf. Dort findes Du unter dem Reiter Import/Export links, ob Hardwareencoding eingestellt ist und welchen Codec rechts Du nutzt. Unter dem Reiter Anzeigeoptionen siehst Du in der Mitte den Videomodus, den Du von Standard auf Kompatibilität umstellen kannst. Ist ein Versuch wert, obwohl es merkwürdig ist, dass ein Clip funktioiert und der nächste nicht.

Oder sind an den schwarzen Stellen Blenden, die dann nicht korrekt angezeigt werden?

Ach so, und stelle das Programm mal sicherheitshalber über Datei, Programmeinstellungen, auf Standardwerte zurück.