Probleme beim Exportieren der Projektdatei in wmv.Datei bzw. mp4.Datei

psbms.-21_12 schrieb am 20.12.2021 um 10:40 Uhr

Photostory de luxe 2022 - Version21.0.1.91

Arbeite mit Laptop ASUS VivoBook S14/S15, Windows 10.

Beim Exportieren der Projektdatei in eine wmv.Datei bzw. mp4.Datei treten plötzlich folgende Fehler auf:

einzelne Fotos stehen auf dem Kopf, Collagen und Fotos mit dem Effekt von belegten Hintergrundbildern werden verzerrt und verdreht dargestellt, teilweise erscheinen auch Videos auf den Kopf gedreht, einige Fotos fehlen bzw. werden schwarz angezeigt.

Diese Fehler treten plötzlich nach dem aufgespielten Update (Version21.0.1.91) auf. Vorher hatte ich damit nie Probleme.

Das Video in der Projektdatei-Vorschau läuft ohne Probleme, also ohne diese Fehler.

An meiner Hardware hat sich nichts geändert.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Kommentare

marion51 schrieb am 20.12.2021 um 10:48 Uhr

Hast Du nach dem Update ein Programmreset gemacht?

Welchen Updatestand bei win 10 hast Du?

Gruß

Andreas-Nikolaus schrieb am 20.12.2021 um 21:00 Uhr

Habe seit gestern das gleich Problem, ist vorher ebenfalls noch nie aufgetreten. Bei mir hört der Mixdown kurz vor Ende auf ohne die Meldung, dass er erfolgreich abgeschlossen wurde. der letzte Teile endet schwarz mit Ton.