Probleme nach Win-Update 20H2

Foto-Neuling schrieb am 28.12.2020 um 18:33 Uhr

Hallo,

arbeite mit Photostory V19.0.2.46 (UDP3) UG Code 8664 KA2. Vorgestern wurde das Win-Update auf 20H2 durchgeführt.

Jetzt habe ich Probleme mit Photostory deluxe. Habe die Software versucht auf die Standardwerte zurückzusetzen, erhalte aber nur folgendes Fenster

Photostory Deluxe startet auch nicht wieder neu.Habe das Fenter mit Hilfe des Task-Manager nach ca 1 Stunde geschlossen und Photostory erneut gestartet.dann kommt folgende Meldung

Mit "Ja" wird die Software gestartet.

Das Programm friert dann immer wieder ein und ein Arbeiten ist so nicht möglich. Möchte das jetzige Projekt fertigmachen und dann auf die neueste Version updaten. Den Service habe ich schon im November verlängert.

Liegt dieses Verhalten am Win-Update? Am 20.12.2020 konnte ich noch ganz normal mit der Software arbeiten.

Oder kann ich schon aufs neue Update gehen, ohne dass mein Projekt grösseren Schaden nimmt? Es wird ja immer empfohlen, die Projekte mit der jeweiligen Version zu beenden.

Wer weiss Rat und kann helfen?

Im voraus vielen Dank😏

Kommentare

geschi schrieb am 28.12.2020 um 19:56 Uhr

Hallo

Lösche die Photostory.ini und starte dann das Programm neu.

Foto-Neuling schrieb am 28.12.2020 um 21:25 Uhr

@geschi

Danke für die schnelle Rückmeldung. Da in dem von Dir erwähnten Ordner keine Datei "Photostory.ini" vorhanden war, habe ich die Software neu installiert 😢.

Bis jetzt läuft alles wieder rund, hoffe, dass es so bleibt 😀.

Müssen denn die eigenen Programm-Einstellungen immer wieder neu erfasst werden?

Oder habe ich da etwas nicht mitbekommen?

BilderMacher schrieb am 29.12.2020 um 08:11 Uhr

Läuft bei dir zufällig Windows-Defender? Der bremst die automatische Setup-Routine gerne mal aus, was dazu führt, dass die Installation von u.a. Aktualisierungen nicht funktioniert.

Dass ein Photostory-Prozess nicht richtig beendet wird, kommt schon mal vor. Im Task-Manager/Details kann man ihn beenden. Dann sollte der Hinweis, dass das Programm schon ausgeführt wird, nicht mehr angezeigt werden.

Es könnte auch sein, dass in diesem Verzeichnis/Ordner noch ein Eintrag verblieben ist und der dann auch zur Anzeige des Hinweises führt.

C:\ProgramData\MAGIX\Common\Instances

Den verbliebenen Eintrag dann einfach löschen.

Und zu der von dir nicht gefundenen INI-Datei ist zu sagen: Die Windows-Einstellungen speziell die Ordneroptionen/Ansicht müssen dahingehend geändert werden, dass dir versteckte Dateien und Ordner angezeigt werden - nur so findet man in APPDATA auch die ausgeblendeten Verzeichnisse, Ordner und Dateien.

Foto-Neuling schrieb am 29.12.2020 um 10:19 Uhr

@BilderMacher

Danke für die Rückmeldung. Der Windows Defender ist nicht aktiv, da diese von meiner Virenschutz-Software gehändelt wird.

Nach Neuinstallation ist jetzt alles in Ordnung. Werde nach diesem Projekt Photostory updaten, da jetzt die ständige Aufforderung zum Update nervt.(Das ist aber ein anderes Kapitel😉).

Wenn man das Forum verfolgt, hat das Update auch so seine Tücken. Obwohl das jetzige Problem das erste war, in den vielen Jahren als User...

Nochmals vielen Dank und ein gutes Neues Jahr...

PS: Habe leider noch keine Antwort auf meine zusätzliche Frage erhalten😇

@geschi

@geschi

Müssen denn die eigenen Programm-Einstellungen immer wieder neu erfasst werden?

Oder habe ich da etwas nicht mitbekommen?

Weil irgendwie nervt es, wenn man immer diese Einstellungen erneuern muss. Oder ist es im neuen Update behoben?

geschi schrieb am 29.12.2020 um 10:44 Uhr

Wenn du die Photostory.ini neu schreibst, ja klar musst du das neu einstellen, das wird auch so bleiben, wenn man auf Werkseinstellung zurückstellt, da muss man von vorne beginnen!!