Programm friert ständig ein

Wissdorf schrieb am 26.10.2020 um 15:30 Uhr

Version: 17.0.3.63 (UDP3)

Seit das Supportjahr abgelaufen ist, friert das Programm oft sofort nach dem Start ein, oder spätestens nach einer halben Stunde. Kann nur noch per Taskmanager abgeschaltet werden. Ich verliere dadurch immer wieder meine gesamte Arbeit. So geht das nicht, das Programm ist derzeit vollkommen unbrauchbar.

Mein System:

 Operating System: Windows 10 Home 64-bit
                 Language: German (Regional Setting: German)
      System Manufacturer: MEDION
             System Model: ERAZER X5325 G/C236
                     BIOS: 170H4W0X.205 (type: UEFI)
                Processor: Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
                   Memory: 32768MB RAM
      Available OS Memory: 32726MB RAM
                         DirectX Version: DirectX 12

  Grafik Card name: NVIDIA GeForce GTX 1070
      Display Memory: 24451 MB
    Dedicated Memory: 8088 MB
       Shared Memory: 16363 MB

Kommentare

wabu schrieb am 26.10.2020 um 15:52 Uhr

Erstmal würde ich ggf selber zwischendurch speichern

zweitens hängt das eher nicht mit der Supportfrage zusammen

gehe bei deinem Rechner zu Symbol des ausschaltens und mach NEUSTART

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Schocal schrieb am 26.10.2020 um 19:29 Uhr

Der Export funktioniert nicht. Rechner stürzt ab oder friert ein

BilderMacher schrieb am 26.10.2020 um 19:32 Uhr

@Schocal, was soll der Kommentar sein, ein Hinweis auf den Beitrag von @Wissdorf oder hast DU dieses Problem bei deiner Version?

Dann wäre es doch wünschenswert, wenn Du das in DEINEM EIGENEN Beitrag thematisierst.

Hänge dich nicht in irgendwelche andere Beiträge.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5796

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 134.0.0 (64-Bit)

👶-Boomer

Wissdorf schrieb am 26.10.2020 um 20:10 Uhr

Erstmal würde ich ggf selber zwischendurch speichern

zweitens hängt das eher nicht mit der Supportfrage zusammen

gehe bei deinem Rechner zu Symbol des ausschaltens und mach NEUSTART

Geht nicht. Das Programm ist absolut eingefroren, da kann ich nirgends mehr klicken, auch nicht Neustart.

BilderMacher schrieb am 26.10.2020 um 20:29 Uhr
gehe bei deinem Rechner zu Symbol des ausschaltens und mach NEUSTART

Windows-Startmenü ist hier gemeint und dieses Symbol:

"Neu starten"

Zuletzt geändert von BilderMacher am 26.10.2020, 20:29, insgesamt 1-mal geändert.

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👶-Boomer

Andreas-Hickmann schrieb am 27.10.2020 um 06:33 Uhr

Ich habe das gleiche Problem. Aber es ist kurz nach einer Neuinstallation. Ordentliches arbeiten ist hier nicht möglich.

Rohe schrieb am 27.10.2020 um 08:29 Uhr

@Andreas-Hickmann

Erstelle bitte einen eigenen Thread.

marion51 schrieb am 27.10.2020 um 10:05 Uhr

Ich habe das gleiche Problem. Aber es ist kurz nach einer Neuinstallation. Ordentliches arbeiten ist hier nicht möglich.

Du hast vielleicht das gleiche Problem aber sicher nicht die gleiche Hardwareausstattung wie der o.g. TE

Du möchtest doch nicht, dass hier herumgeraten wird. deshalb bitte:

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

Danke

Wissdorf schrieb am 27.10.2020 um 15:46 Uhr
gehe bei deinem Rechner zu Symbol des ausschaltens und mach NEUSTART

Windows-Startmenü ist hier gemeint und dieses Symbol:

"Neu starten"

Ja gut, dann fährt der Rechner runter. Und das behebt dann das Problem?

marion51 schrieb am 27.10.2020 um 15:48 Uhr

@Wissdorf

Du solltest den Vorschlag von BilderMacher umsetzen. Dann sehen wir weiter.

Danke

Wissdorf schrieb am 27.10.2020 um 16:28 Uhr

Hab ich gemacht. Bringt keine Änderung.
Hier genaue Beschreibung:
1. Ich starte Video Pro X, lade die zuletzt gesicherte Arbeit (ca. 3 Minuten Film).
- Nach ca. 30 Sekunden friert das Programm ein, nichts geht mehr.
2. Ich befolge den Rat, klicke Neustart und fahre den Rechner neu hoch.
3. Ich starte Video Pro X
- gleiches Verhalten wie vorher. Nach ca. 30 Sekunden eingefroren.
mit Taskmanager beendet.

 

Andreas-Hickmann schrieb am 27.10.2020 um 17:27 Uhr

@Andreas-Hickmann

Erstelle bitte einen eigenen Thread.


Ich habe kein neues Thread aufgemacht. Ich konnte das Problem lösen, in dem ich noch einmal Video Pro X neu aufsetzte aber kein weiteres Update installierte. Ich habe es mehrmals getestet. Es liegt bei mir am Update.

Vielleicht hilft Dir das auch.

Gruß Andreas

wabu schrieb am 28.10.2020 um 08:56 Uhr

Möglicherweise hilft schon

Datei / Einstellungen / auf Standard setzten

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

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geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

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maedschik schrieb am 28.10.2020 um 09:32 Uhr

Hab ich gemacht. Bringt keine Änderung.

 

Hallo!

War aber ein Versuch wert.

Habe gerade selbst da eine andere Erfahrung gemacht, obwohl ich das Neustarten auch nicht immer so hoch bewertet habe.

Ich arbeite an einem Projekt, die eine Fotoshow beinhaltet / mit dem Fotoshow-Maker erstellt und von Hand nach-gearbeitet. Ich rendere solche Dinge immer extra aus. Dabei kam mir die Renderzeit etwas lange vor Filmlänge 6,40min / Renderzeit 9,17min. Einen Neustart durchgeführt (weiter nichts geändert ) Renderzeit 7,15 min. Setzt man das in Relation zu größeren Projekten ist das schon ein nennenswerter Unterschied.

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 28.10.2020, 09:34, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

Wissdorf schrieb am 28.10.2020 um 13:22 Uhr

Neuinstallation hat wohl tatsächlich geholfen. Mal sehen wie lange es hält ;-)