Programm stürzt beim Video umwandeln in MPEG4 ab

Heike-Litzenberg schrieb am 25.06.2019 um 20:06 Uhr

Hallo,

Ich nutze auf meinem Rechner Windows 10 und habe ein Problem mit dem Programm Magix Video deluxe Premium.

Das Programm stürzt jetzt beim Video umwandeln in MPEG 4 ab.
Ich habe schon einige Videos mit dem Programm erstellt un es lief einwandfrei.

Auf meinem Rechner habe ich noch die Versionen Magix Video delux und Magix Video delux Plus.

Hätte ich diese Programme erst löschen müssen, bevor ich Magix Video deluxe Premium aufgespielt habe?

Kann das die Fehlerursache für die Programm abstürze sein?

Wie lässt sich das jetzt noch beheben?

Ich habe auch schon einmal die Programmeinstellung auf Standardwerte zurück gestellt.

Der Fehler bestand danach immer noch und nun geht immer ein Fenster auf, dass ich Zusatzprogramme laden soll und ob ich Änderungen am PC zulassen würde.

Letzteres ist ein Ärgernis aber das ich keine Videos mehr machen kann eine schlimme Sache.

 

Wer kann mir weiterhelfen????????????

Kommentare

A380 schrieb am 25.06.2019 um 20:18 Uhr

Welche Version von Win 10 hast du heute ?

Heike-Litzenberg schrieb am 25.06.2019 um 20:40 Uhr

Hallo A380,

Danke für die schnelle Antwort.

Ich hoffe, dass sind die Informationen, die Du brauchst.

Betriebsystemname    Microsoft Windows 10 Home
Version    10.0.17763 Build 17763
 

Hilft die Info weiter?