Programm stürzt nach kurzer Zeit ab (friert ein) Video deluxe Plus 202

Marcus-Kruppa schrieb am 22.04.2022 um 07:33 Uhr

Moin erstmal, habe das Programm jetzt zum ersten mal installiert. Ich habe da sehr wenig Vorkenntnisse, Insatllation lief aber gut durch. Nun möchte ich mich mit dem Programm vertraut machen. Leider stüzt es immer nach kurzer Zeit ab. Ich kann es auch nur über den Task Manager beenden. Ich habe nur 2 kurze Videos in eine Spur gezogen und damit etwas rumgespielt. Sind Grundeinstellungen bei mir verkehrt ? Danke Auflösung ist normal 1920 x 1080 mit 30 fps

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 22.04.2022 um 07:46 Uhr

@Marcus-Kruppa

Das ist kein Absturz sondern das Programm hängt sich auf, ist blockiert. Bei einem Absturz beendet sich das Programm von alleine.

Videoschnittprogramme sind etwas sehr kompliziertes und ein Fehlverhalten, wie deines, kann viele Ursachen haben. Wenn du hier im Forum richtige Hilfe sicher erhalten kannst, muss du aber auch alle nötigen Infos liefern.

Hier nachzulesen.

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

Marcus-Kruppa schrieb am 22.04.2022 um 08:15 Uhr

Ok Danke, aber ich wüsste jetzt nicht welche Info noch benötigt werden könnte...? Versionsnr. ist die 21.0.2.138 (UDP3). Ich werde mich heute Abend nochmal mit dem Programm (Fehler auseinandersetzen). Mal gucken ob ich dann mehr Infos liefern kann. Danke erstmal

SWISS-TOM schrieb am 22.04.2022 um 08:46 Uhr

@Marcus-Kruppa

Du weisst aber schon was ein blauer Link ist?? Oder eben nicht, sonst hättest du meinen oben eigefügten, blauen Link mal angeklickt und gelesen welche Infos benötigt werden . Viel Erfolg.

korntunnel schrieb am 22.04.2022 um 14:54 Uhr

@Marcus-Kruppa

Falls Du nicht weist, wo Du etwas findest, ist hier eine kleine Hilfestellung:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Gruß Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Marcus-Kruppa schrieb am 22.04.2022 um 15:06 Uhr

Moin Korntunnel, vielen Dank

Magic Version = 21.0.2.138 (UDP3)

Windows 10 (Version 21H1 (Build 19043.1645)

Grafik ist ne Geforce GTX 1050 Ti

8 GB RAM

und Prozessor AMD Ryzen 5 (2600)

Ich denke damit müsste ich die Vorraussetzungen für dass Programm erfüllen.

Aber wie gesagt ich setzte mich am Wochenende nochmal ran und checke wann das Programm einfriert

Danke schon mal !!!

 

korntunnel schrieb am 22.04.2022 um 15:59 Uhr

Hallo @Marcus-Kruppa

die Nvidia habe ich auf dem Laptop, ohne Probleme. Checke zunächst Deinen Grafikkarten-Treiber:

https://www.magix.info/de/support/artikel/gpu-treiber-aktuell-halten--1626/

Das hat Magix dazu geschrieben. Installiere aber auf keinen Fall Nvidia Experience, frisst nur Speicher und bringt Dir in Sachen Rendering keinen Vorteil. Wenn das in Ordnung ist, mache noch diese beiden Dinge;

- Programm über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurücksetzen

- Windows neu starten, nicht nur herunterfahren und einschalten:

Gutes Gelingen

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Marcus-Kruppa schrieb am 22.04.2022 um 18:59 Uhr

Treiber ist aktuell, auf der Nvidea Seite kann man nur den Experience runterladen

Welches Programm meinst du mit "Programm über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurücksetzen"?

Habe eben wieder versucht zu schneiden .3 kurze Videos auf eine Spur gezogen, dann wollte ich einen Effekt raufziehen und ...bums...eingefroren ..:-(

Marcus-Kruppa schrieb am 22.04.2022 um 19:01 Uhr

ach so, du meinst das Magix Programm...ok gemacht...probiere das nochmal aus

Marcus-Kruppa schrieb am 22.04.2022 um 19:12 Uhr

so ein Mist, Programm hängt sich immer noch auf....😭, keine Ahnung warum. Gespeicherte Datei startet normal....dann klicke ich gefühlt 10x und Programm hängt

Marcus-Kruppa schrieb am 23.04.2022 um 11:46 Uhr

Vielen Dank für die Geduld "Fehler ist behoben" es war der Grafikkartentreiber...DANKE FÜR DEN TIP👍👍👍👍