Programmabstürze durch Videodateien

Edi110 schrieb am 25.01.2021 um 18:33 Uhr

Video Deluxe Premium, Version 20.0.1.73 (UDP3)
Leider habe ich mit dem Programm eine Reihe von Abstürzen beim Einfügen einiger Videodateien erlebt. Dateien blieben schon bei dem Versuch des Öffnens "rot unterlegt", es erschien das Fenster zur Problembehandlung und beim Versuch, das Programm fortzuführen, erschien ein Fenster zur Problembehandlung (Fehlerprotokoll, mehrfach gesendet) - die weiteren Schritte führten in der Regel zum Totalabsturz des Programms - nur noch Task beenden war möglich. Für mich für ein gut bezahltes Programm ein unakzeptables Ereignis!!!
Ich habe nun nach viel vergebens eingesetzter Zeit festgestellt, dass es hilft, wenn man diese Videos mit einem anderen Hilfsprogramm "stabilisiert" - dann kann man sie einfügen.
Mir ist unverständlich, dass das professionelle Video Deluxe dies nicht vorab erkennt, ein Hilfsangebot macht - nicht aber abstürzt.
Eure Meinung hierzu???

Kommentare

BilderMacher schrieb am 25.01.2021 um 18:36 Uhr

Seine Screenshots sind hier zu finden ...

https://www.magix.info/de/forum/programmabstrze-durch-videodateien--1265575/

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geschi schrieb am 25.01.2021 um 18:44 Uhr

...und was hast du als Graka?

Edi110 schrieb am 25.01.2021 um 18:52 Uhr

Radeon RX 590 Series

geschi schrieb am 25.01.2021 um 18:56 Uhr

Dachte mir das schon, diese Fehlermeldung bezieht sich auf AMD (Treiber), deaktiviere die Hardwarebeschleunigung für die Wiedergabe.

Edi110 schrieb am 25.01.2021 um 19:13 Uhr

😦? ...danke, aber ich glaube, das ist bei Windows 10 nicht möglich...

BilderMacher schrieb am 25.01.2021 um 19:33 Uhr

In den Programmeinstellungen von Video deluxe!

🙈

Zuletzt geändert von BilderMacher am 25.01.2021, 19:34, insgesamt 1-mal geändert.

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Edi110 schrieb am 25.01.2021 um 20:07 Uhr

😉ok... Der Hinweis hat mich aber zu etwas anderem geführt: Habe einen aktuelleren AMD-Treiber direkt bei AMD hochgeladen und wohl schon damit das Problem (wahrscheinlich grundlegender) gelöst. Die Windows-Updates hatten behauptet, die besten Treiber seien installiert! 😕

geschi schrieb am 25.01.2021 um 20:17 Uhr

Habe einen aktuelleren AMD-Treiber direkt bei AMD hochgeladen und wohl schon damit das Problem (wahrscheinlich grundlegender) gelöst.

Ja, da kann man zustimmen.

Die Windows-Updates hatten behauptet, die besten Treiber seien installiert! 😕

Ja, für Gaming.