Programmabsturz Foto auf CD DVD 9 mit Fehlermeldung

otterman schrieb am 19.10.2009 um 20:03 Uhr
Bekomme nach zweimaligem Versuch der Neuinstallation des Fotos auf CD DVD 9 folgende Fehlermeldung beim speichern eines neuen Projektes:"Fehler im Modul"Kerne/32.dll(Ladeadresse:0x76160000) an Adresse 0x761f42eb.Exception 0x0434f4d. Es können interne Speicherstrukturen zerstört werden.
MAGIX Support reagiert auf die Fehlermeldung nicht. Schon 1 Woche gemeldet und noch immer keine Antwort.
Wer hat gleiche Fehlermeldung und welche Erfahrungen mit dem Support von MAGIX. Anrufen dort  zwecklos, immer besetzt.

Kommentare

marion51 schrieb am 20.10.2009 um 12:55 Uhr
anrufen bringt nichts. fehlermeldung an support mit angabe von den daten per mail melden. eine antwort kommt im rgelfall nach 1-2 tagen.
bergfoto1 schrieb am 08.11.2009 um 13:05 Uhr
hallo,
fehlermeldung ist mir nicht bekannt.
mit magix support eigendlich nur gute erfahrungen gemacht. antwort in der regel nach wenigen tagen und kompetente lösungen. gruß mar
lukago schrieb am 17.02.2011 um 20:10 Uhr

Schmeiss das Programm weg hier bekommst du keine Hilfe. Ich habe auf meine Fragen auch nur nichtssagende Antworten bekommen.