Programmonitor keine Bildausgabe

GrRe schrieb am 22.10.2012 um 18:45 Uhr

Hallo,

als ich heute das Program Magix Video Delux MX Plus Version 11.0.3.0 startet bekam ich erst eine Fehlermeldung, dass das Program nicht richtig beendet wurde. Ich setzte den Program start fort.
Nun habe ich folgendes Problem: der Programmonitor zeigt kein Bild mehr an. Beim Abspielen einer Videosequenz ist der Ton hörbar aber der Programmonitor bleibt schwarz. Das gilt sowohl für alte Projekte die in der Vergangenheit erstellt wurden, wie auch neues Testprojeit..

Ich habe darauf hin eine Reparatur gestartet, die allerdings keine Verbesserung brachte. Da keinerlei Softwareupdate in Windows statt gefunden habe, habe ich das gesamte Program deinstalliert und neu installiert, aber der Fehler bleibt.

Was könnte die Ursache sein und wie kann ich den Fehler beheben?

Betriebssytem: Windows 7 Home Premium - 64 bit
Hardware: Intel(R) Core(TM) i5 CPU

Kommentare

A380 schrieb am 22.10.2012 um 18:56 Uhr

Moin moin aus Bremen,

versuchst Du es mal mit einem "F9"

mfg William... Der A380

GrRe schrieb am 22.10.2012 um 19:19 Uhr

Moin A380,

hat leider nicht geholfen, immer noch unverändert, der Programmonitor bleibt dunkel.

Gruss... Greg

Ehemaliger User schrieb am 22.10.2012 um 19:29 Uhr

Hallo,

sieh mal in der Menüleiste unter Fenster nach. Sind dort alle nötigen Möglichkeiten mit einem Häckchen versehen?

Gruß

zonaroma

Ehemaliger User schrieb am 22.10.2012 um 19:30 Uhr

Hallo GrRe,

hast du nach der Deinstallation mal dem Magixcleaner laufen lassen?

https://support2.magix.com/customer/de/node/58437 (Zum Download mußt du eingeloggt sein.)

Es bleibt sonst eine Menge "Müll" übrig. Auch unter ProgramData und Programme (x86) solltest du nach Resten suchen.

MfG

Irra schrieb am 22.10.2012 um 19:31 Uhr

Deinstallieren, neu installieren...warum nur? Was soll das bringen? Vor allem wenn man es nicht richtig macht.

Version 11.0.3.0? Wenn das kein Tippfehler ist mach erst mal ein Update, danach auf Standardeinstellungen zurücksetzen. Wenn das nicht hilft die ini löschen, Anleitungen dafür gibt es hier in Hülle und Fülle. Sonst nochmal fragen.