Projekt wird nicht mehr richtig geladen - Katastrophe abwenden?

DavidVolvox schrieb am 09.12.2013 um 17:02 Uhr

Hallo,

Seit Wochen arbeite ich nun schon an meinem Projekt, eine Multicam Liveaufnahme mit einer Länge von 2 1/2 Stunden.
Ich musste mich schon durch zahlreiche Bugs des Programms (Video Deluxe MX, Video Pro X5) schlagen, aber was jetzt passiert ist, toppt alles.
Ich habe alles gespeichert, das Programm ganz normal geschlossen danach und den Rechner heruntergefahren.
Dann habe ich ihn in einem anderen Raum aufgebaut, wo er über die Nacht rendern sollte.
Als ich jedoch das Programm gestartet habe, kam plötzlich die Meldung, dass 97 Dateien nicht gefunden werden.
Der angegebene Dateipfad stimmt jedoch bei jeder einzelnen Datei!
Ich habe mir dann die Mühe gemacht, alle einzeln neu zu bestätigen, nun wird aber alles komplett falsch angezeigt, der Abspielmarker wird aufeinmal 10 und hundertmal angezeigt unddie files der zweiten Kamera fehlen, obwohl ich den Dateipfad bestätigt habe.
Mit der Funktion Backup laden ist es das selbe.

Mittlerweile habe ich den PC wieder am ursprünglichen Ort aufgebaut und alles angesteckt, das Problem bleibt das selbe; der Magix support scheint durchgehend Kaffeepause zu haben...

Was kann ich tun?

Vielen Dank!

System: Intel i7 3770, 16GB RAM, GTX 560, Win7

Kommentare

DavidVolvox schrieb am 10.12.2013 um 14:28 Uhr

Ich war nicht auf provaktive Antworten aus, Danke trotzdem.

Die Bugs sind Magix seit vielen Versionen bekannt und wurden bereits mehrfach gemeldet.

Ich bin nicht von gestern und auch kein Einsteiger, das Projekt wurde mehrfach mit 'speichern unter' abgesichert.

Selbstverständlich habe ich darauf geachtet, dass ich nichts ausstecke, damit nichts durcheinanderkommt. Das meiste liegt zudem auf einer internen Platte. Beim Magix Support habe ich es per Telefon versucht, hat leider nicht geklappt gestern, ich habe jetzt per facebook Kontakt mit ihnen aufgenommen. Das Problem scheint tiefgründig zu sein, was ich bisher aus slashcam und video intern herauslesen konnte....

wabu schrieb am 10.12.2013 um 19:59 Uhr

Den Support erreichst du hier und dann bekommst du eine Ticketnummer.

Bei Video-Intern kannst du lesen, das es da zwei Probleme gibt - deines und ein anderes.

Und das diese Fehler sehr aussergewöhnlich sind und deswegen von Userseite kaum geholfen werden kann.

Also: erstmal den Support informieren - erst dann kommt man weiter.

Die Bugs sind Magix seit vielen Versionen bekannt und wurden bereits mehrfach gemeldet.

Das ist recht pauschal - da viele gemeldeten bugs auch behoben worden sind.

Aber :

Nicht irren ist nicht menschlich...

wabu schrieb am 10.12.2013 um 21:09 Uhr

tschuldigung, ja...

DavidVolvox schrieb am 10.12.2013 um 21:55 Uhr

Danke soweit!

Ich habe dem Support gemailt, keine 2 Stunden später kam eine Antwort.

Man würde gerne das Projekt mit den dazugehörigen Files ansehen (logischerweise), morgen schicke ich eine Platte mit dem ganzen Zeug raus. Hoffe die nehmen in ihrem Postfach auch kleine Päckchen an...

Mittlerweile ist mir auch eine - denke ich - adäquate Bezeichnung des Problems eingefallen: Ab einschließlich der 5. Spur fehlt alles. Dazu kommen halt noch diese Grafikfehler: https://www.dropbox.com/sh/iqx6zlzfvuf0cmj/rFVjQvfn2E

wabu schrieb am 10.12.2013 um 22:06 Uhr

Ich habe mit einem Projekt Probleme bekommen weil mir während der Arbeit eine Festplatte flöten gegangen ist. Eine separate wav Datei war dann gelöscht.

Aber die Hauptmacke war beim PC.

Ich wünsche Dir alles Gute.

P.S. schöne Website

BilderMacher schrieb am 10.12.2013 um 22:06 Uhr

Markus,

du kannst Bilder auch hier in einer Antwort posten ... wie, zeigt das VIDEO

Was du in deiner Frage bisher nicht erwähnt hast, ist, dass du NeatVideoPlugIn verwendest.

Da könnte auch eine Ursache liegen, der man nachgehen sollte ...

Ehemaliger User schrieb am 10.12.2013 um 22:46 Uhr

Dazu kommen halt noch diese Grafikfehler: https://www.dropbox.com/sh/iqx6zlzfvuf0cmj/rFVjQvfn2E

Welche könnten das sein ausser das Du die Soundspur halbierst hast.

DavidVolvox schrieb am 11.12.2013 um 11:32 Uhr

Danke, die Website ist auch ein Magix/Xara Erzeugnis ;)

An Neatvideo hatte ich auch schon gedacht, aber leider kann ich das ja nicht rauslöschen, solange ich das Projekt nicht richtig laden dann... Komplett laden lassen von z.B. VDL MX oder 16 konnte ich es auch nicht, weil es da verständlicherweise heißt, dass das Plugin nicht geladen werden konnte. Im Anschluss stürzt das Programm ab.