Neuankömmlinge sollte man immer freundlich begrüßen und Hilfe zur Hilfe anbieten. So wie @wabu
Wenn ich in VDL unter Hilfe das anklicke
Bekomme ich dies
und dann sollten alle mit ihrem Unverständnis mal versuchen auf diesem Weg irgendwie Hilfe zu bekommen. (mir ist es nicht gelungen). Der kurze Weg kann ganz schön lang sein.
Kein Verständnis habe ich allerdings, wenn User die schon Jahre dabei sind solche Fragen stellen. Und noch weniger Verständnis habe ich für User die von 40 Tipps nicht einen umsetzen usw. usw.