Hallo, ich bin neu hier im Forum. Seit meinem Update auf 2019 tritt mein Problem mit Magix auf. Ich arbeite mit Windows 10. Immer wenn ich Effekte auf meine Videos lege, ruckelt es in der Vorschau und mittlerweile bleibt das Bild immer stehen, während der Film aber weiterläuft. Ich habe Magix de Luxe premium schon zweimal komplett deinstalliert und dann wieder neu installiert. Leider tritt das Problem weiterhin auf.Vielleicht kann mir jemand helfen.
L.G. Heike
Hallo Heike,
beschreibe bitte Deine Hardware, den Updatestand von Magix und den von Win10. Das sind wichtige Angaben für die Hilfe. Das sind die Angaben, die auch bei der Fragestellung gefordert sind.
Gruß Korntunnel
Ich versuche alle Infos zu geben, leider bin ich keine Fachfrau: Magix Version 18.0.2.235 / Ich habe einen Asus Tower / Windows 10 Version 1803
Reicht das fürs erste, oder brauchst du mehr?
Ok, erst einmal Update von Win10 auf 1809!
Das Funktionsupdate wird aktualisiert. Momentan bei 39 %
Hier Angaben zu meinem PC:
Windows 10 Home
Version
1803
Betriebssystembuild
10.0.17134.590
Prozessor
AMD Athlon(tm) X4 880K Quad Core Processor
Grafikkarte
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
System
OSType64BitX64
RAM
16 GB
Wenn das durch ist, noch den Updatestand von Video deLuxe, findest Du unter Hilfe, ganz unten, Info über Magix. Dort findest Du den Stand, z.B. 18.0.2.235, das wäre der neueste. Wenn nein, bitte unter Hilfe Online aktualisieren und das Programm über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurücksetzen.
Sind Deine Videos in 4K? Welche Effekte legst Du darauf? Alles das ist von Bedeutung für eine ruckelfreie Vorschau.
Ist Dein Grafiktreiber auf dem neuesten Stand?
Wenn es dann immer noch Probleme gibt, könntest Du auch den Proxy-Schnitt anwenden, dann ruckelt nichts mehr. Aber das dann später, wenn die anderen Sachen erledigt sind.
Gutes Gelingen
Korntunnel
Hallo an meine beiden Helfer 😃... ich habe alles gemacht, was ihr mir geraten habt... im Moment läuft alles wieder einwandfrei... juchuuuu... ich möchte mich ganz herzlich bei Euch bedanken! 🌼... Ich wünsche euch noch ein schönes Wochenende.
L.G. Heike
Die Behebung des Fehlers dürfte durch "Neu starten", nach dem Update, passiert sein!
Nur "Herunterfahren" und dann wieder einschalten genügt nicht, um den PC stromlos zu machen, da läuft die Betriebszeit weiter, also immer wieder einmal "Neu starten" wählen.