Hallo, ich habe seit der Version 2022 Probleme mit dem Exportieren. Wenn ich die fertige Diashow auf die Festplatte exportiert habe, kann der Computer oder auch der Fernseher die Show nicht öffnen. Beim Computer bekomme ich folgende Fehlermeldung: Das Dateiformat wird möglicherweise nicht unterstützt, die Dateierweiterung ist möglicherweise falsch oder die Datei ist beschädigt.

Ich habe fertige Show in 4 K und auch in HD-Auflösung auf meine Festplatte gespeichert. Die Videodateien können nicht auf dem Computer und dem Fernseher gelesen werden.

Die Diashow wurde als Videodatei in dem Format MPEG 4 geschrieben in der Auflösung Full HD.

Computer: Prozessor: Intel Core i7-9700K CPU @360 GHz, 16 GB RAM, Windows 10 64 Bit

Ich benutzte die jetzt aktuelle Softwareversion 2022.

Mit der Version 2021 ging alles problemlos.

Ich bitte um eine Antwort.

Franz Queren