Hallo,
habe heute das Osterangebot Video Deluxe Premium gekauft. Jetzt wollte ich alles installieren, da seh ich in der Mail mit den Seriennummern das bei dem HitFilm Stylized Pack steht:
"Bitte wenden Sie sich an den Support! Leider konnte Ihnen
keine Nummer zugewiesen werden!"
Kann mir da einer vielleicht helfen?
@alone.at.home würde mich aber schon interessieren, wie es zu dieser Aussage kommt.
Wäre schön, wenn Du uns die Antwort/Lösung des Supports mitteilen könntest.
@alone.at.home würde mich aber schon interessieren, wie es zu dieser Aussage kommt.
Wäre schön, wenn Du uns die Antwort/Lösung des Supports mitteilen könntest.
Der Computer konnte einfach keine Nummer generieren.
Ja, kann sein... Hab den Support angschrieben... aber bis jetzt noch keine reaktion... Nervt ja jetzt schon irgendwie
Der Support hat "normale" Arbeitszeiten.
Die automatische Bestätigungsmail hast du bekommen?
Ja, gestern Abend hab ich geschrieben... Bestätigungsmail mit Ticket Nr hab ich auch
Naja. Nach Ostern werden sicher nicht nur deine Anfrage im E-Mail-Postfach beim Support liegen.
Etwas Geduld bitte.