Software gebraucht gekauft

Ralf-Stahler schrieb am 02.05.2022 um 17:55 Uhr

Ich habe die Software Video Deluxe 2015 Premium gebraucht gekauft und installiert. Nach Eingabe der Seriennummer und meiner eMail erscheint der Hinweis, dass die Software bereits mit einer anderen eMail-Adresse registriert wurde und ich mich an den Support wenden soll. Wie bekomme ich die Software nun zum laufen ? Vielen Dank im voraus !

Kommentare

korntunnel schrieb am 02.05.2022 um 18:17 Uhr

Hallo @Ralf-Stahler

ganz einfach, indem der Verkäufer die Software deregistrieren lässt. Hast Du für die veraltete Software auch ein älteres Betriebssystem, damit das einwandfrei läuft? Ich glaube, die 2015 ist nicht mehr unter Win10 und Win11 supported, kann laufen, kann aber auch nicht.

Gruß Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

korntunnel schrieb am 03.05.2022 um 21:08 Uhr

@Renter11

das ist wohl wahr, leider meldet sich der Fragesteller nicht mehr. Vielleicht der Grund?

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Ralf-Stahler schrieb am 04.05.2022 um 11:54 Uhr

Hallo korntunnel; Zunächst vielen Dank für den Hinweis, der goldrichtig war. Es hat nur etwas gedauert um mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen und durch diesen die Software bei Magix deregistrieren zu lassen. Das ist nunmehr erfolgt - alles läuft einwandfrei auch unter Win10

Hallo @Ralf-Stahler

ganz einfach, indem der Verkäufer die Software deregistrieren lässt. Hast Du für die veraltete Software auch ein älteres Betriebssystem, damit das einwandfrei läuft? Ich glaube, die 2015 ist nicht mehr unter Win10 und Win11 supported, kann laufen, kann aber auch nicht.

Gruß Korntunnel

 

Ralf-Stahler schrieb am 04.05.2022 um 12:06 Uhr

@Ralf-Stahler,

ich verstehe nicht, wieso man man so eine angestaubte Software glaubt kaufen zu müssen und hofft, dass sie dann auch noch unter der aktuellen Windows Version läuft? Eine deutlich neuere und ungebrauchte Version 2019 bekommt man bei Pearl für 19,99€ … warum man dann nochmals einen € sparen will und sich Ärger einhandelt, verstehe wer will.

Hallo Rentner 11: Nicht jeder muss alles verstehen. Bei der genannten Version von Pearl handelt es sich zum einen um keine Premium Version, zum anderen beinhaltet das Paket keine Videoschnitt-Tastatur und kein Handbuch. Man muss nicht immer die neuesten oder neuere Softwareversionen kaufen um damit arbeiten zu können.