Streifen auf Fotos im Projekt, nicht auf allen, bleiben beim Export

werner-schneider schrieb am 06.06.2025 um 18:01 Uhr

Hi, habe mehrere Projekte für einen Reisefilm bis vorgestern problemlos erstellen können, plötzlich (?) waren auf 6 - 7 Fotos, die gerade importiert wurden in die Timeline, fast das ganze Foto verdeckende farbige Streifen von oben nach unten, auf manchen Fotos, die bereits importiert wurden, jedoch nicht. Beim Testexport nach MP4 waren die Streifen auch auf dem exportierten Film ...

Habe normalen Windows-Rechner Windows 11, allerdings gestern, am 5.6.2025, update auf Version Video deluxe 2026 gemacht ... Kann das damit im Zusammenhang stehen? Danke für Hilfe im voraus, Werner

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 06.06.2025 um 18:05 Uhr

Sind das übliche jpg-Fotos oder evtl. heic-fotos von iPhone oder ähnlichen Geräten?

werner-schneider schrieb am 06.06.2025 um 18:43 Uhr

Heic-Fotos von Iphone 15pro, aber seit 1/2 Jahr problemlos ... könnte es am Update Vdl 2026 liegen?

vdl-user-v19 schrieb am 06.06.2025 um 18:49 Uhr

Evtl. ja.

Es gab diesbezüglich kürzlich noch eine Meldung: https://www.magix.info/de/forum/bei-import-von-bildern-entsteht-teilweise-pixelfehler--1347081/

Toll wäre, wenn Du ein betroffenes Heic-Foto hättest, was Du evtl. zur Verfügung stellen könntest.

(Entweder dem Support per Support-Anfrage, oder auch hier im Forum - wobei das Foto im Original sein muss, also nicht hier als Upload eingestellt werden kann, sondern per Download-Link (z.B. über Google-Drive oder dergleichen.)

 

Bis auf weiteres kannst Du ja mal versuchen die betroffenen Fotos in JPG umzuwandeln.

Einzeln geht das unter Windows 11 z.B. mit Windows Fotos (Fotoanzeige).

Falls Du viele HEICs in JPGs umwandeln willst, könntest Du z.B. dieses Stapelverarbeitungsprogramm benutzen:

https://apps.microsoft.com/detail/9n3vrn5l9dns?hl=de-DE&gl=DE

werner-schneider schrieb am 29.06.2025 um 18:43 Uhr

Hi, nachdem mir ein User geholfen hatte, das Projekt zu retten (nach Update auf Vdl2026 erschienen auf fast (!) allen HEIC-Foto-Dateien nach dem Import Streifen, fast über das ganze Foto (6.6.2026), Umbenennung von HEIC auf JPG und erneut importieren. Super geklappt, viel Arbeit ... Jetzt, nach 3 Wochen !!! beim erstmaligen Öffnen des Vdl2026 Programms Update-Aufforderung, mich gefreut, Fehler wird wohl behoben sein !!!, Update installiert, Streifen - Fehler auf fast allen HEIC-Fotos unverändert ... Fehler an Support gemeldet, hat jemand neueste Informationen ..., vielen Dank Werner

BilderMacher schrieb am 29.06.2025 um 19:07 Uhr

Jetzt, nach 3 Wochen !!! beim erstmaligen Öffnen des Vdl2026 Programms Update-Aufforderung, mich gefreut, Fehler wird wohl behoben sein !!!,

Wie man der Beschreibung des Updates entnehmen konnte, gab es nur eine Anpassung eines Buttons für den HUB.

Von einer HEIC-Fehler-Beseitigung stand da nichts.

Hier steht es auch noch mal:

https://www.magix.info/de/forum/neue-patches-video-deluxe-2026-video-pro-x17--1347351/

Update installiert, Streifen - Fehler auf fast allen HEIC-Fotos unverändert ... Fehler an Support gemeldet,

Der SUPPORT scheint gerade schlecht bis gar nicht erreichbar.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

werner-schneider schrieb am 29.06.2025 um 23:35 Uhr

Danke, lieber BilderMacher, wie lange benötigt Magix in der Regel um solcher Art Fehler zu beseitigen? Ich verstehe nicht, wie man in Updates bzw. in eine neue Jahresversion ohne Not Fehler in funktionierende Software einbauen kann. Das Lesen von HEIC-Dateien ist doch Standard … es ist komischerweise auch nur bei ca. 70 % der Fall, einige HEIC Dateien werden normal ohne Streifen verarbeitet. seltsam, man muss ja auch nicht alles verstehen Smiley …

BilderMacher schrieb am 30.06.2025 um 07:50 Uhr

Es war immer so, dass allgemeine Fehler, die viele Anwender betrafen, schnellstmöglich behoben wurden.

Es kam also immer darauf an, wie oft von wie vielen Anwendern ein Fehler gemeldet wurde.

Zu HEIC gab es in Version 2025 einen Patch.

Änderungen - Version 24.0.1.227:
- Bestimmte HEIC Dateien werden nicht mehr schwarz/weiß importiert

Und danach gab es keine Anpassungen mehr.

Wie es jetzt bei MAGIX und dem SUPPORT aussieht, kann nur spekuliert werden.

Wir müssen die nächsten Monate abwarten, bis sich MAGIX äußert, wie der SUPPORT zukünftig aufgestellt wird.

Wie es momentan ist, kann es nicht bleiben.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

werner-schneider schrieb am 30.06.2025 um 16:07 Uhr

Danke, ich werde also vor dem Importieren alle HEIC Dateien in JPG umbenennen, so kann ich wenigstens mit Magix weiter arbeiten, vielen Dank noch einmal!