Umstellung aller Vertragsleistungen von Website Maker MX auf Web Designer 9

TerraPixx schrieb am 04.04.2014 um 18:17 Uhr

Zu meinem Website Maker gehörten 5 E-Mail-Adressen und der Web-Space. Nun werde ich eine neue Homepage unter Web Designer 9 bauen. Mir ist klar, dass ich die Website Maker Homepage nicht mit zum Designer umziehen kann. So weit, so gut.

Was aber ist meiner meiner Web-Adresse (URL)? Werde ich vom Designer aus (nach Löschung der Website Maker Homepage) die alte URL mit meiner neuen Web Designer Homepage bedienen können (oder wird der web Designer sagen: Sorry, diese URL ist nicht mehr frei)?

Und was ist mit meinen E-Mail Adressen, die ich mit dem Website Maker bekommen hatte? Wenn ich den Website Maker gelöscht habe und den Vertrag gekündigt habe ... sind dann meine E-Mail-Adressen weg (denn der Web Designer hat keine E-Mail-Adressen in seinem Leisatungsumfang)? Wie kann ich die E-Mail-Adressen (und Postfächer mit entsprechendem Speicher) erhalten. Muss ich den Website Maker zwangsweise weiter behalten, obwohl ich den Web Designer nun besitze?

Wenn ja, kann ich dann meine Web Designer Homepage in den (größeren) Website Maker Webspace laden, anstatt in den, den der Web Designer anbietet?

Puhhh, Magix, sehr übersichtlich habt Ihr Eure Konzepte nicht gerade miteinander vernetzt ...

Kommentare

om-79 schrieb am 08.04.2014 um 14:14 Uhr

Du kannst und solltest dann den Website Maker Vertrag zum nächstmöglichen Termin kündigen.
http://www.magix-online.com//uploads/MAGIX_ONLINE/de/dokumente/magix_kuendigung_vertrag.pdf

Die Domain und E-Mail Postfächer können bleiben.

Stattdessen suchst du dir ein passendes Hosting Paket:
http://www.magix-online.com/de/magix-webhosting/magix-webhosting-angebote-preise.2497.html
Je nach Angebot ist dann wieder eine Domain und Postfächer inklusive. Eine Überschneidung mit dem Website Maker Vertrag wird sich wohl nicht vermeiden lassen.

Die Domain kannst du dann passend zuweisen
http://www.magix-online.com/de/hilfe-support-magix-domain-e-mail-service/domainzuweisung.3702.html

Black schrieb am 08.04.2014 um 14:15 Uhr

Hallo.

Im Moment besitzt du bei MAGIX wahrscheinlich ein Website Maker Abo, das eine oder mehere Domain Verträge inklusive hat. Für diese Domains wurden wiederum Postfächer registriert.

Um die Domains und Email Postfächer für den Webdesigner zu behalten, musst du folgendermaßen vorgehen:

1. im Control Center ein Hosting Abo anlegen

2. Wenn das Hosting Abo Domains inklusive hat, dann den Support anschreiben (http://support.magix.com), dass du deine Domains auf das Hosting Abo übertragen möchtest. Wenn das passiert ist, kannst du das Website Maker Abo kündigen. Die Postfächer werden automatisch mit übernommen.

Oder

2. Wenn das Hosting Abo keine Domains inklusive hat, kannst du das Website Maker Abo kündigen, mit der Angabe, dass du die Domains weiter betreiben möchtest. Die Domain Verträge laufen dann als eigentständiges Abo weiter. Aber Achtung, in diesem Fall hat du keinen Vertrag mehr, der Postfächer beinhaltet. D.h. bevor der Website Maker ausläuft, müsstest du noch in der Rubrik Email eine Erweiterung des Postfach Limits kaufen.

Der Website Maker bleibt auf jeden Fall noch bis zu Ende der Laufzeit aktiv.