Update findet Programmversion nicht

Lindwedler schrieb am 10.10.2016 um 07:10 Uhr

Ich arbeite mit der Download-Version (CD ist irgendwann mal bei einem Umzug verloren gegangen, seitdem nehme ich die über das Portal verfügbare Download-Version) von MAGIX Video deluxe 15 Plus. Ich habe häufig das Problem asynchroner Tonspuren nach Export zu mp4.

Daher wollte ich mal den aktuellen Patch einspielen in der Hoffnung, dass sich da inzwischen etwas getan hat. Nach Online-Check über das Programm oder auch nach separatem Download des Patches meldet dieser jedoch immer, dass er das Programm nicht findet und man die CD-Version von Magix neu installieren soll.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 10.10.2016 um 08:54 Uhr

Verwirrung um die genannte Version:

Ist es richtig, dass Du diese Version noch in Benutzung hast?

MAGIX Video deluxe 15 Plus

Es ist nicht Video deluxe 2015 Plus?

Lindwedler schrieb am 10.10.2016 um 09:52 Uhr

Ja, Video Deluxe 15 Plus. Falls das mit dem Update/Patch nicht klappt, bleibt nur auf die aktuelle release zu wechseln. Werde mal die Trial-Version testen.

marion51 schrieb am 10.10.2016 um 12:18 Uhr

Der letzte Update war 8.6.1.2

Im Kundenbereich zu finden.

Wie Dir aber schon mitgeteilt wurde ist diese Version nicht win8 oder win 10 kompatibel.

Schnäppchen Angebote gibt es derzeit bei Ersomedia.

Gruß

BilderMacher schrieb am 10.10.2016 um 12:44 Uhr

Normal bekommt man ja nur die Patch-Angebote aufgelistet von den Programmen die registriert sind.

Wer sich hier bei Mitteilungen/Neue Patches die verlinkten Updates herunterlädt, obwohl er die Programmversion nicht hat und dann die Installation versucht, bekommt natürlich einen Hinweis darauf angezeigt, dass das Update nicht installiert werden kann, weil eine entsprechende Version auf dem Rechner nicht gefunden wird.

Leuchte das ein?

Lindwedler schrieb am 10.10.2016 um 16:36 Uhr

An "Bildermacher": Natürlich hatte ich den Patch über das Magix-Portal gezogen in Zusammenhang mit meiner registrierten und installierten Video Deluxe-Version. Um bei Deiner gewöhnungsbedüftigen Wortwahl zu bleiben: Leuchtet das ein? ;-) Habe jetzt die aktuelle Version bestellt da es wohl wenig Sinn macht mit dem alten Geraffel auf Fehlerbereinigungssuche zu gehen, zumal Windows 8.1 64-Bit wohl nicht supportet wird von der alten Release. In diesem Sinne Dank an alle Poster für die Informationen!