Das verstehe ich leider nicht. Das Update wird doch direkt über VDL installiert. Ich habe mir das Update auch im Kundenbereich direkt runtergeladen, aber auch das half nichts. Habe momentan alles deinstalliert. Aber der IE hat doch mit dem Update nichts zu tun?

Jörg

habe ich Magix komplett deinstalliert, was schon mit einer Fehlermeldung endete.

Ach, ja? Und welchen Inhalt hatte diese Fehlermeldung? Vielleicht sollten man sich erst mal darum kümmern?

Man werkelt jetzt an irgendwas rum, aber einer Lösung kommen wir so nicht nahe!

Das verstehe ich leider nicht. Das Update wird doch direkt über VDL... Aber der IE hat doch mit dem Update nichts zu tun?

tja,

so genau versteht dies wohl niemand.

Das liegt wohl an der zT schwachen Doku von Magix. Man kann kaum nachvollziehen -

und somit ggf auch nix reparieren - wie die Wechselwirkung zum System (WIN*) ist.

Es wurde aber bisweilen berichtet, dass einige Module des IE mitgenutzt werden.

Was irgendwie auch Sinn macht.

Man könnte es so versuchen:

VDL de-installieren (nicht nur überbügeln). Ich nehme dazu den REVO-uninstaller.

Dann per REGEDIT verbliebene VDL-EInträge suchen und

löschen (und nur diese!),

danach wieder neu installieren.

wenn auch dies nix hilft: MAGIX-Support antriggern.

good luck

Das war in englisch, habe leider verpasst einen Screenshot zu machen, die Fehlermeldung aber an Magix geleitet, aber da kam nur ein Standart-Link. Habe es ja inzwischen nochmal installiert gehabt und auch wieder deinstalliert und dieses Mal ohne Fehlermeldung. Half aber auch nichts, nach erneuter Installation endete der Update-Versuch wie immer😒
Ich versteh auch nicht, warum man bei einer Neuinstallation nicht gleich die aktuellste Version installiert, denn man läd ja in seinem Benutzer-Konto nur eine kleine Datei, die dann VDL downloadet und installiert. Da könnte es doch gleich die aktuellste Version downloaden? Habe momentan alles deinstalliert und alle Ordner und Dateien von Magix auf C: gelöscht. Bringt ja nichts, ich bewege mich in einem Hamsterrad. Geld umsonst rausgeworfen😞

Aber der IE hat doch mit dem Update nichts zu tun?

Ein Update, ONLINE, hat sehr wohl was mit dem IE zu tun der wird ZWINGEND benötigt und es wird nur dieser Browser verwendet.

Zum Admin, keine Meldung???

warum man bei einer Neuinstallation nicht gleich die aktuellste Version installiert, denn man läd ja in seinem Benutzer-Konto nur eine kleine Datei, die dann VDL downloadet und installiert.

...und was machen die User die eine Boxversion haben???

Habe momentan alles deinstalliert und alle Ordner und Dateien von Magix auf C: gelöscht. Bringt ja nichts, ich bewege mich in einem Hamsterrad. Geld umsonst rausgeworfen😞

Auch unter AppData?

Dann per REGEDIT verbliebene VDL-EInträge suchen und

löschen (und nur diese!),

Das habe ich mal mit einem anderen Programm gemacht, ging gewaltig nach hinten los. Von der Registry lasse ich lieber die Finger, obwohl ich mir sicher bin, dass VDL da irgendwo einen Eintrag über das Update hinterlegt hat.
Kann ja nochmal Magix anschreiben, aber da bekomme ich dann eh wieder nur den allgemeinen Link zu bekannten Problemen, den habe ich ja schon.

 

Auch unter AppData?

Auch da nichts!

Das ist ein Ordner (muss gegebenfalls sichtbar gemacht werden unter Ordneroptionen /Window )

In diesem Ordner legen Programme Profildateien ab. Bsp. http://praxistipps.chip.de/appdata-ordner-finden-und-loeschen-das-sollten-sie-beachten_36730

http://www.giga.de/downloads/microsoft-windows/tipps/appdata-ordner-finden-oeffnen-und-loeschen/

Eventuell noch mehr googeln, wenn Du Dich da nicht auskennst.

Das ist ein Ordner (muss gegebenfalls sichtbar gemacht werden unter Ordneroptionen /Window )

.

Danke, hatte es schon gefunden, aber da sind keine Einträge drin.

Danke, hatte es schon gefunden, aber da sind keine Einträge drin.

Da sind Einträge drinnen, ausser du hast sie MANUELL gelöscht!

 

Da sind Einträge drinnen, ausser du hast sie MANUELL gelöscht!

Habe locte32 und damit C: durchsucht und den Ordner AppData extra noch und alles gelöscht. Habe jetzt auch Magix-Support direkt angeschrieben und nochmal im Detail den Fall geschildert. Mal sehen was Magix machen kann.

und den Ordner AppData extra noch und alles gelöscht.

Hoffentlich nicht wirklich!

Der betreffende Ordner Videodeluxe23_premium liegt im Verzeichnis:

C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\

- also vollständig:

C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23_premium

Es gibt auch noch das Verzeicnis

C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\Video deluxe Premium

mit dem Unterordner UserData, der leer ist.

Relevant ist aber dieses Verzeichnis:

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23_premium

Ist das entfernt? Da sind zwei INI-Dateien drin, die müssen weg!

Habe alle 4 Pfade nochmal überprüft, es sind keine Ordner und Dateien mehr vorhanden.