Hallo , nach einen Patch Update auf angeblich Version 20, soll ich die Software freischalten, das lässt es aber nicht zu ????
Update von Version 19 auf Version 20......Meldung: Seriennummer ist falsch.......wo bekomme ich die neue ?
Vielen Dank für die Unterstützung :-)
@Peter-Czop9631 hast du Deine 19er Version von Magix erworben oder über Amazon oder Pearl?
Letztere sind von den Jahresupdates ausgeschlossen.
Danke für die Info, habs befürchtet....wieso ist es so ? Mir wird der Update Angeboten, jetzt werde ich wahrscheinlich alles neu installieren müssen :-( .......Weist du ob das bei dem Update ( Angebot 69 Euro ) auf die Version 21 greift ?
Für die Lizenzen, die von Pearl stark vergünstigt verkauft werden, gilt eine abweichende Regelung: Sie erhalten nicht die sonst üblichen Updates für ein volles Jahr auf die dann aktuelle Version.
Durch eine Fehlkonfiguration bei Magix passiert es leider, dass für einige dieser Pearl-Lizenzen ein Update angeboten wird (das ist der Fehler), welches dann aber wiederum nicht freigeschaltet werden kann.
Dieses Problem ist bekannt. Solltest du es durch Neuinstallation nicht gelöst bekommen, bitte an den Support wenden.
Hallo, mir wird ein Update auf die Version 2021 angeboten, ich glaube für 69 Euro, zieht es da auch nicht ?
Gruß Peter
Das sollte doch aus der Beschreibung ersichtlich sein. Vermutlich meinst du ein kostenpflichtiges Upgrade. Wenn das "original" von Magix kommt, ist auch ein Jahr Update-Service inklusive.