@Hans-Juergen-Holtij

Download und Installation (allerdings nur mit den Optionen "Change", "Repair" und "Remove" (????)) durchgeführt (je einmal mit "Change" und einmal mit "Repair" und danach jeweils Neustart des Programms).

Das ist eine Standardmeldung wenn das Programm bereits installiert ist. Du kannst ja Hitfilm einmal deinstallieren und dann neu installieren.

Das löst das Problem nicht. Die Kachel für den Download bleibt bei Zusatzeffekte im ursprünglichen Zustand verfügbar, auch wenn ich manuell IgniteColor deinstalliere. Dann werde ich zwar gefragt, wie ich installieren will. Es werden jedoch keinerlei neue Effekte freigeschaltet.

Ich habe dann noch mein "Glück" mit Boris versucht. Download läuft, Installation läuft, Lizenzabfrage läuft (wurde bei Hitfilm nicht vorgenommen!). Es werden jetzt 409 Plugins angezeigt. Programm neu starten. Es erscheinen eine Menge Verzeichnisse von Boris. Jedoch bleibt die Boris Kachel auch bei Zusatzeffekte immer noch im Urzustand.

Erster Versuch bei Zusatzinhalten: proDAD VitaScene V5 PRO. Bei Eingabe des Gutscheins wird angezeigt, dass dieser Gutschein schon eingelöst sei (was im Grundsatz korrekt ist, allerdings wurde der Gutschein - wie sämtliche anderen "Gutscheine" auch - lediglich verbraucht, ohne dass die entsprechenden PlugIns erschienen...

Ich vermute deshalb ein tieferes Problem in der Software, beim "Aufräumen" alter Versionen.

Zur Kenntnis: Die Download-Button (Kreis) bleiben nach einer Installation als Platzhalter an dieser Stelle.

Die Effekte befinden sich in der Programmkachel des Anbieters.

Möglicherweise hilft es, das Programm zu beenden und den Rechner mit einem echten Neustart wieder hochzufahren?

Das mag alles sein. Ich frage mich trotzdem, weshalb nach "Installation", die ganzen angezeigten 80 Plugins von IgniteColor nicht sichtbar werden, wie dies bei den Bx PlugIns geschehen ist. Weiterhin sollten neue Kacheln mit Download Button für die übrigen PlugIns, für welche es Gutscheine gibt, bei den Zusatzeffekten erscheinen, was in keinem einzigen Fall der Fall ist. Vielmehr werden die Gutscheine als "bereits aktiviert" gekennzeichnet, wobei die Aktivierung wohl irgendwo im Orkus der Installation verloren ging.

Leider scheint es nahezu unmöglich zu sein, den Support von Magix zu erreichen. Vielleicht gehe ich doch wieder zurück auf die Premium Version von 2025. Diese hatte mit allen AddOns immer gut funktioniert und ich erspare mir künftige Versionen....

@Hans-Juergen-Holtij,

vielleicht lässt sich das ein oder andere ja doch noch irgendwie aufklären.

Hast Du mal im Plug-In-Manager nachgeschaut, was dort alles konkret vorhanden ist?