Hallo,
ich habe MAGIX Videro Deluxe Premium 2018 Vers. 18.0.1.205(UDP3)
Habe mir nun das Upgrade Video Deluxe Premium 2019 gekauft. Magix hat mir einen per email einen link zum herunterladen des Progamms geschickt. Nach dem herunterladen des Programms und Ausführung der exe-Datei wird die bisheringe Version entfernt, aber keine neue installiert. Hat jemand das gleiche Problem? Kann mir jemand sagen was ich tun kann.
Vielen Dank für die Hilfe
Hallo,
hast du noch die Exe-Datei? Falls ja starte sie mal.
Wenn es nicht klappt, dann lade dir die Testdatei und schalte sie mit dem neuen Key der in der Mail stehen müsste frei. Anschließend - wenn es geklappt hat - lade noch die Zusatzinhalte runter.
Schau auch mal in deinen Account, was da so alles steht bzw. vorhanden ist.
Schönen Abend noch!
ich habe MAGIX Videro Deluxe Premium 2018 Vers. 18.0.1.205(UDP3)
Habe mir nun das Upgrade Video Deluxe Premium 2019 gekauft.
Die Version 18.0.1.205 ist doch die neue Version 2019! Warum kaufst du das zweimal? Oder wie habe ich deinen Text zu verstehen?
Wenn das Upgrade aus dem Programm heraus nicht funktioniert, ist es ein Zeichen, dass ein Virenprogramm die Ausführung verhindert. "Bitdefender" ist so ein Kandidat dafür. Im Forum bestätigt.
Hallo Bildermacher,
vielen Dank für den Hinweis.Ich dachte ich hätte noch die alte Version, da ich an keiner Stelle die Jahreszahl 2019 fand.
Moin @Hobbyfilmer ,
ja, das neue System ist manchmal ganz schön verwirrend. Nun hast Du zwei Versionen und zwei Möglichkeiten: Rückgabe, falls die Zeit nicht abgelaufen ist oder aber verkaufen / verschenken, wenn es noch nicht registriert ist.
Schönes Wochenende
Korntunnel