Hab die 2016 Premium Version und will upgraden auf 2020, hab online bestellt und per Kreditkarte bezahlt, auch eine Rechnung per Email erhalten, aber keinen Hinweis, wie ich installieren kann. Und wieso kann ich den Support nicht direkt anschreiben? Finde keinen Hinweis.
auch eine Rechnung per Email erhalten, aber keinen Hinweis, wie ich installieren kann.
Vielleicht kommt die Kaufbestätigung noch, in der dann auch die Seriennummer steht, um das Programm freizuschalten?
Ich erhalte gleich diese Kaufbestätigung mit allen Informationen. Bezahle aber nicht per Kreditkarte.
Und wieso kann ich den Support nicht direkt anschreiben? Finde keinen Hinweis.
In der E-Mail steht eine Adresse zum Vertrieb. Der ist in dem Fall der Ansprechpartner für den Support.
noch einen kleinen Hinweis zu VDL 2016. Belasse diese Version auf Deinem Rechner. Dort ist Mercalli 4.0 enthalten und zeitlich nicht eingeschränkt. Bei den neueren Versionen gibtr es für plugins Zeitabhängige Nutzungsbeschränkungen.
Wo hast Du denn gekauft?
Direkt bei Magix oder über eine andere Plattform?