Wenn ich versuche mit dem Scrollrad der Maus die Erdkugel zu zoomen oder bei der Auswahl der Fahrzeuge dann bekomme ich diese Meldung..

Wenn ich versuche mit dem Scrollrad der Maus die Erdkugel zu zoomen oder bei der Auswahl der Fahrzeuge dann bekomme ich diese Meldung..

Also bei der Bedienung.

Schwer da den Verursacher zu finden, denn 

• Microsoft Visual C++ Runtime Library

gibt es ja so viele. Es könnte eine DLL von Microsoft oder MotionStudios seine, die eine DLL aus Windows nutzt.

Vielleicht ist auch eine Microsoft Visual C++ Komponente auf deinem Rechner installiert, die mit VdG nicht kann? Update auch mal Windows ...

Windows ist immer aktuell auf den neuesten Stand. Es ist schon dumm, dass man da wohl keine genaue Fehlerdiagnose machen kann. Ich werde da mal weiter forschen. Vielen Dank erst mal für die Hilfe.

Hallo Enrico,

ich habe das Programm ebenfalls als Zugabe zu Fotos auf DVD 2013 DELUXE installiert und bekomme die gleiche Fehlermeldung an den gleichen Stellen (Zoom und Auswahl der Fahrzeuge) Ich habe Win 7 Home Premium 64 bit, 16 GB Hauptspeicher, Intel i7-2600K QuadCore , integrierte Intel Grafik HD3000.

Hast Du eventuell schon eine Lösung gefunden ?

Hallo andyr, leider nein, habe mal den Support von Magix angeschrieben und erhoffe mir da Hilfe, kann ja nicht sein, dass diese Software nicht funzt...Ich melde mich dann wieder.

hinweis:

neuer update 12.0.1.77 steht zur verfügung

gruß

Hallo Marion51, 

dass update betrifft nur Magix Foto auf DVD 2013 DELUXE und ist kein update für die nichtlaufende Software Vasco da Gama 5 HD Professional.

Gruß,

Hallo andyr, leider nein, habe mal den Support von Magix angeschrieben und erhoffe mir da Hilfe, kann ja nicht sein, dass diese Software nicht funzt...Ich melde mich dann wieder.

Hallo andyr, läuft das Progi bei Dir? Mir konnte man bisher nicht helfen. Ich vermute, dass das Progi fehlerhaft ist und der Grund nicht bei den PC`s zu suchen ist. 

Hallo Enrico,

Ich habe auf meine Supportanfrage an MotionStudios, die Antwort bekommen, das das Programm nur mit einer integrierten Grafikkarte von Intel (bei mir die Intel graphics HD 3000) nicht läuft, da der OpenGL-Treiber von Intel nicht zum Programm kompatibel ist. Hilft also nur sich eine 2. Grafikkarte zuzulegen oder auf das Programm zu verzichten.

Hallo Enrico,

Ich habe auf meine Supportanfrage an MotionStudios, die Antwort bekommen, das das Programm nur mit einer integrierten Grafikkarte von Intel (bei mir die Intel graphics HD 3000) nicht läuft, da der OpenGL-Treiber von Intel nicht zum Programm kompatibel ist. Hilft also nur sich eine 2. Grafikkarte zuzulegen oder auf das Programm zu verzichten.

 

Hallo andyr, Danke für Dein Feedback, ich habe eine 2.Grafikkarte (Radeon) aber ich finde keine Möglichkeit, diese Grafikkarte der Software zuzuordnen... 

Hallo, ich habe das gleiche Problem und hoffe nur das es bald eine Lösung dafür gibt.

Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error !
Program: C:\Program Files (x86)\Mo…
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application`s support team for more information.

PS: Ich hatte Magix angeschrieben, aber die verweisen in dieses Fragen und Antwort - Forum !!!

Also, es liegt nun wirklich an der Zuweisung der Grafikkarten im Laptop, habe mir für Radeon den aktuellen Catalyst Control Center runtergeladen und dann die Software zum Punkt Hochleistung zugeordnet und seit dem läuft es. Hexenwerk ? Ich kann es leider nicht erklären. Vielleicht schaut Ihr da auch mal, was bei Euren Grafikkarten möglich ist.