Hallo,
ich habe gerade in meinem Konto festgestellt, daß aktuell 2 Freischaltungen des Programms aktiv sind, eine vom 29.5.2016, die andere vom 19.10.2016. Ich habe das Programm aber nur einmal installiert - in 2015!- und registriert.
Ist Euch das schon mal passiert? Was könnte der Grund dafür sein? Könnte ich z.B. die ältere Freischaltung deaktivieren, ohne dass die Nutzung des Programms eingeschränkt wird?
Grüße,
Gerhard
Hallo Gerhard,
in Deinem Account bei Magix.com siehst Du doch, auf welchen Rechnern die Freischaltungen aktiv sind. Sicherlich ist das nicht auf ein- und demselben Rechner der Fall.
Das würde ich erst mal überprüfen, dann kannst Du Dich ja noch mal melden.
Gruß Korntunnel
Hallo Korntunnel und FredW,
Danke für Eure Antworten. Nun, wie ich ja sagte, ich habe das Program nur einmal auf einem Rechner in 2015 installiert. In meinem Konto sind bei den beiden Freischaltungen die Rechnernamen auch gleich!
Was zwischen Installation und heute passierte: ich bin in Q2 2016 von W7 auf W10 umgestiegen und habe am 20.10. 2016 eine Systemwiederherstellung auf einen vorherigen Punkt durchgeführt.
Beides sollte aber nicht zu einer weiteren Freischaltung führen.
Grüße,
Gerhard
Was zwischen Installation und heute passierte: ich bin in Q2 2016 von W7 auf W10 umgestiegen und habe am 20.10. 2016 eine Systemwiederherstellung auf einen vorherigen Punkt durchgeführt.
Das Problem hatte ich auch. Nach Umstieg auf Win10 war plötzlich die Anzahl an Aktivierungen überschritten. War ein ziemliches Kuddelmuddel und hat einige Mühe gemacht. Offensichtlich gibt es bei Win10 eine neue UserID, die dann Magix nicht akzeptiert.
Hallo Irra,
vielen Dank!
Inzwischen bin ich in den "No Risk - No Fun" - Modus verfallen und habe die ältere Freischaltung deaktiviert.
Ergebnis: alles ist in Ordnung. Mein Konto ist aufgeräumt und VdL funktioniert immer noch.
Grüße,
Gerhard
Hallo FredW,
ich stehe vor dem gleichen Problem wie SchachMatt. In meinem Account kann ich nach deiner Beschreibung zwar mein Konto, die registrierten Produkte und die Seriennummern sehen. Weiter aber auch nix. Keine Auswahlmöglichkeit und auch kein "Erweitert" Kann ja sein, ich bin im falschen Film !?
Ich steige beim Wechseln des System auf einen SSD von Win 8 auf Win 10 um und werde mich wohl auf eine neue User-ID einstellen müssen. Deshalb möchte ich sicher gehen, unter welche ID das Programm registriert ist. Damit ich nicht die falsch köschen und der Kuddelmuttel beginnt von vorne.
Grüße Tacker
@Tacker,
um welche Version geht es denn?
Es gibt für ältere Programme keine Option, Geräte (Rechner) zu deaktivieren, weil es das Registrierungsverfahren für diese Versionen noch nicht gab.
Deshalb kann es sein, dass nur das Programm mit Handbuch und Installationsprogramm sowie der Seriennummer eingetragen ist.
Da muss man dann nichts weiter tun als das Programm auf dem neuen Rechner installieren.
Hallo Bilder-Macher,
herzlichen Dank für deien schnelle Antwort.Ich habe VDL 14, 16 und ProX mit dem entsprechenden Beiwerk.
Mir ging es aber um nur die 14er und 16er Versionen.
Grüße Tacker