VDL 2020 plus stürzt ab!

Berthold-Jonigk schrieb am 09.10.2019 um 01:12 Uhr

Auf dem gleichen System zeigt VDL2016 und VDL von Computerbild diesen Fehler nicht. Der Absturz erfolgt reproduzierbar, wenn ich im Import mein sehr großes Videoverzeichnis mit vielen Dateien anwähle. Vor Absturz des Programms wird die Dateiliste noch kurz angezeigt, danach ist vom Programm nichts mehr zu sehen. Es ist dabei egal ob ich die Liste mit Details oder mit Videobildern anzeige.

Es ist mir bisher auch nicht gelungen das automatische Schließen der Lücken zu realisieren. In der Hilfe wird eine Hot-Key-Kombination genannt die leider nichts bewirkt. (shift+cntrl+c)

Ich nutze Windows10 1903 mit allen Updates.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 09.10.2019 um 07:15 Uhr

In der Hilfe wird eine Hot-Key-Kombination genannt die leider nichts bewirkt. (shift+cntrl+c)

Kannst Du bitte die Stelle und die aufgerufene Hilfe (PDF oder Onlinehilfe chm) benennen, wo das steht?

(shift+cntrl+c) konnte ich nicht finden. Vielleicht, weil ich eine deutsche Version habe und es da Strg statt cntrl gibt?

Nicht zu vergessen die Versionsnummer!

Irra schrieb am 09.10.2019 um 08:40 Uhr

Automatisches schließen der Lücken: Rechtsklick auf einen leeren Bereich - Lücken finden und schließen.

Berthold-Jonigk schrieb am 09.10.2019 um 22:39 Uhr

Danke Irra,

ich habs probiert. Ich habe Lücken in allen Spuren untereinander durch löschen von Szenen und Ton geschaffen.

Im Rechtsklickmenue erscheint "Lücken finden und schließen". Das hatte aber zunächst keine Funktion. Nach einigen weiteren Versuchen gab es eine positive Reaktion. Die Lücke ist danach zwar winzig, aber immer noch vorhanden.Das hilft nicht wirklich, weil die Lücken danach noch schlechter zu finden sind, aber im Film immer noch stören.

Berthold-Jonigk schrieb am 09.10.2019 um 22:56 Uhr

Hallo Bildermacher,

ich habe VDL2020 auf Windows 10/64bit gestern neu per Download installiert. In der Hilfe kann man eine deutsche PDF Betriebsanleitung laden. Die Funktion Lücken finden und schließen ist dort zwar genannt, es steht dort aber nicht wie man sie nutzt. Auf Seite 365 in der vorletzten Zeile von unten, fand ich den Hotkey, der aber keine Wirkung zeigte: Lückensuche Strg + Umschalt + C. Ich hatte das gesamte Dokument nach "Lücken" durchsucht.

BilderMacher schrieb am 10.10.2019 um 01:05 Uhr

Auf Seite 365 in der vorletzten Zeile von unten, fand ich den Hotkey, der aber keine Wirkung zeigte: Lückensuche Strg + Umschalt + C.

Da ist das Handbuch noch nicht aktualisiert worden. Denn die "Lückensuche" ist durch "Lücken finden und schließen" ersetzt worden - hier gibt es keine Tastenkombination und die ausgewiesene ist dadurch weggefallen.

Berthold-Jonigk schrieb am 10.10.2019 um 01:16 Uhr

Aber das Hauptproblem ist, dass ich nicht mehr wie bisher auf meine Dateien zugreifen kann und das Programm dann abstürzt, oder mit Meldung abstürzt, oder einfach neu startet, oder mit hoher Prozessorlast einfriert. Wie gesagt mir den alten VDL-Versionen gab es da kein Problem. Bis auf den VDL-Dateiexplorer habe ich zu diesem Zeitpunkt mit dem Programm noch nichts machen können.

BilderMacher schrieb am 10.10.2019 um 07:54 Uhr

Das sollte sich dann doch besser der Support genauer ansehen, wo es bei dir klemmt. Die Ursachen können vielschichtig sein.

newpapa schrieb am 10.10.2019 um 17:49 Uhr

Hallo,

@BilderMacher

Ich habe VPX aktuell. Es sind "Lückensuche" und "Lücken finden und schließen" vorhanden. Lücken finden und schließen funktioniert bei mehreren Spuren nicht.

BilderMacher schrieb am 10.10.2019 um 18:56 Uhr

@newpapa, das mag sein. Aber hier sind wir bei Videodeluxe Plus. Da sieht das nun mal anders aus. Nichts für ungut.

Berthold-Jonigk schrieb am 10.10.2019 um 20:28 Uhr

Bei VDL Plus wird die Lücke wohl auch nur dort entfernt, soweit sie über alle Spuren besteht. Eine Möglichkeit einzelne Spuren (Ton) dabei trotzdem zu erhalten habe ich noch nicht finden können. Bisher sehe ich die Funktion im Rechtsclick-Menue nur, sofern ich dazu in eine Lücke clicke. Wenn man zum Ende eines Projektes zur Sicherheit noch eine Lückensuche starten will, muß man wohl erst vorher eine schaffen?

Ich habe den Rat von BilderMacher befolgt und den Support um Rat angeschrieben. Ich werde hier informieren , wenn ich Antwort bekommen habe.